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聽障人士對手語新聞及資訊需求

聽障人士對手語新聞及資訊需求

圖:香港聾人褔利促進會聾人會員委員會主席黎本立先生及總幹事黃何潔玉女士提出建議

現今社會資訊發達,但對於聽障人士來說,要得到最新的資訊或新聞,實在不容易。有見及此,本會於2014年7月至8月進行有關聽障人士對手語新聞及資訊的需求問卷調查。

香港聾人褔利促進會聾人會員委員會主席 黎本立先生於會上報告問卷調查結果重點︰

  1. 超過一半 (51.4%) 受訪者表示從電視得到新聞消息;另有三份之一 (33.3%) 受訪者從互聯網看新聞;
  2. 絕大部份 (85.9%) 受訪者認為電視新聞報導中應加入手語傳譯;因接近八成 (78.4%) 的受訪者認為電視新聞報導中的手語傳譯對聽障人士是重要的;大約一半 (49.6%) 的受訪者認為電視台應每日播放兩次手語新聞;
  3. 現時電視新聞報導中,會提供字幕,但如果是突發新聞,電視台難以即時提供字幕,在這種情況下︰大部份(87.7%) 的受訪者都贊成加入手語傳譯,當中超過六成 (63.6%) 是非常贊成的;
  4. 兩家免費電視台牌照明年到期,需要重新續牌,而現時牌照沒有訂明電視台需要提供手語新聞︰超過八成 (80.8%)受訪者認為新的牌照應該加入新條款,訂明電視台必須提供手語新聞。

香港聾人褔利促進會總幹事黃何潔玉女士提出建議
圖:香港聾人褔利促進會總幹事黃何潔玉女士

香港聾人褔利促進會總幹事黃何潔玉女士就以上有關困難提出的建議重點︰

1) 新聞報導必須附加字幕:

本會建議電視台必須為新聞報導提供24小時的字幕服務;當遇上突發新聞時,則提供更多文字或撮要資訊,使聽障人士有平等攝取資訊的權利,讓聽障人士可以第一時間知道社會上所發生的事情。

2) 籲通訊事務管理局在電視台續牌條款中增設「電視新聞提供手語傳譯」的要求:

香港的電視新聞欠缺手語傳譯,比內地發展還要落後;遇突發事件,電視台更無法為聽障人士提供字幕或手語傳譯,令聽障人士接收資訊往往「慢半拍」。

本會建議加強電視新聞的手語傳譯服務,並呼籲通訊事務管理局在電視台續牌條款中要求最少每天有兩個時段的新聞提供手語傳譯服務。

3) 設立手語新聞報導:

本會建議本港電視頻道以台灣《公視手語新聞》作藍本,慎重考慮於特定的新聞時段增設手語主播,讓聽障人士「看見」新聞資訊,透過手語主播以及新聞畫面或字幕,讓聽障人士清楚新聞脈絡。

4) 政府發佈重要資訊及突發新聞時提供即時手語傳譯:

政府有責任確保聽障人士能均等機會地獲得任何即時訊息的機會,使聽障人士無障礙地融入社會,本會建議在發佈最新即時官方訊息時,均任用專業的手語翻譯人員,以確保聽障人士能無障礙地獲得即時官方訊息。

現時廣播法例對兩間免費電視台提供字幕的規定確實有限,本會深信隨著時代及科技的進步,政府必須提出更嚴謹的規管及更完善的安排,除延長必須提供字幕的時段外,更需加強直播節目字幕及增設手語翻譯的安排,以保障聽障人士擁有公平攝取資訊的權利,無障礙觀賞電視,不會落後於社會的發展。

聽障人士黃偉強先生分享_9月28日當警方於金鐘施放催淚彈時_他身在其中的情況
圖:聽障人士黃偉強先生分享9月28日當警方於金鐘施放催淚彈時_他身在其中的情況。

會上,聽障人士黃偉強先生分享,像「佔中」事件中,他從電視看到很多突發新聞報導,但因為現場報導沒有字幕提供,又沒有手語翻譯,而新聞報導員說話又快,所以完全不知道發生甚麼事;交通堵塞及多處封路的情況,都是外出到街上才知道。有一天,當他去到港鐵站,等了很久車廂門也沒有關上,港鐵站需有聲音廣播,但因為沒有字幕顯示,故聽障人士完全不知道發生何事,求助無門。

9月28日當警方於金鐘施放催淚彈時,黃偉強先生亦身在其中。當日約下午5時,他與幾位聽障朋友一齊到金鐘,希望可了解「佔中」事件。約下午6時,他看見遠處冒起陣陣白煙,亦看見有人開始往反方向跑,但因為不知道發生何事,所以他繼續向前走,走近白煙後,眼淚不斷湧出,因吸入催淚煙,開始透不過氣及咳嗽。幸好有熱心人給水洗面、洗眼及漱口等,情況才有好轉。混亂間,大家爭相走避,他與其他聽障朋友走散了。後來,朋友間以whatsapp傳遞訊息才知道整件事情的情況。