圖：10月初，一群聾人到金鐘佔領區接達需要手語翻譯的訴求（取自佔中手語新聞啟動Facebook page）。
（獨媒特約報導）在Google網頁鍵入「手語翻譯」、「香港」二字，出來一大堆「訓練班」的宣傳資料。香港手語傳譯人才缺乏，急需培訓，聾人社群早已常在媒體控訴。其中有一個慈善團體是這樣引人入行的：「手語翻譯員頓成高薪厚職，時薪港幣$230至$320」，仔細看該訓練班內容，手語初、中、高三個階段，每課兩小時，合共37課。即是說，從完全不懂至完成高級班，只需57小時，然後就能投入翻譯工作。
手痕，再隨意鍵入「日語課程」，有夜校開辦基本至高級日語，全課程需花502小時。
手語譯者是聾人和健聽社會之間的橋樑，這個我們都知道了。問題是，這道橋，該怎樣建？因着這個問題，採訪了香港復康聯會的手語翻譯課程工作小組、嶺南大學翻譯系的教授，還有兩位聾人朋友，看看這「人才貧乏」的表皮以下，藏着怎樣的問題。
圖：復康聯會手語翻譯課程簡介會，左起為聽障人士服務網絡召集人黃何潔玉、該會秘書長郭俊泉、課程工作小組召集人王觀智。
踏出第一步的培訓課程
黃何潔玉是香港復康聯會聽障人士服務網絡召集人，她目睹多年的傳譯員考核制度──早年曾辦過3屆，每年都有40多人接受考核，但能及格的只有數個，「手語傳譯員，是要浸的！」她強調：「培訓課程多辦3、4屆，可能已經青黃不接」。
2008年統計處發佈資料，全港被稱為「聽障」的人口有9萬2千，但當中包括了弱聽、年長退化的人士，真正依靠手語溝通的人數，無人得知。是以，多少個手語譯者才足夠應付需求？也不知道，香港聾人服務機構都各自循不同渠道估算。
今年，復康聯會舉辦了第1屆專業手語翻譯證書課程，達教育局資歷架構的第3級。課程有80小時理論課、20小時實習，合共100小時。黃太解釋說，課程時數和內容是由不同服務機構、中文大學、聾人、手語譯者代表議定的，「但因為入學時要求學生必須先完成100小時的初、中、高級手語課程，所以說200小時才對。」
課程的工作小組認為，在法庭工作的手語譯者，是水平最高的一批，所以邀請了他們參與課程設計，集中訓練法律詞彙，以及譯者面對不同的情景時，該如何對應。現時，法庭手語傳譯的需求是多少？黃太謂現時沒有特別數字，「大概有幾次。」
除了法律範疇，課程也會專注訓練學生在會議、房屋、社福、醫療共5方面的翻譯技巧，整個課程會教授850個詞彙，還有句子、對話練習。復康聯會秘書長郭俊泉說：「我們全是做社會服務的，知道聾人在這5個範疇最有需要，其他例如康樂那些，翻譯質素不會影響他們的生活水平。」
近年也多了聾人進大學讀書，也面對沒有翻譯的問題，但大專那種學術水平，有多少譯者可以支援？現存受資助的聾人機構中，譯者10隻手指可以數完，「往後或會多一點，但不能為了一兩個聾人去讀書，就犧牲我們其他會員。」香港中華基督教青年會聯青聾人中心麥惠云謂：「如果談優先次序，一定是會員的需要優先。至於大專院校，對翻譯員也有基本要求，必須有大學畢業程度，現在翻譯員不是人人都達到這水平。」
對課程的工作小組來說，「聾人文化」也是譯者必須掌握的知識，郭先生是這樣去演譯這個詞的：「我們其實不想分健聽和聽障，但聾人常常覺得我們不理解他們。健聽人說話，先有一個subject、一個object、一個verb，但聾人用sign代表說話，用的詞彙和文法都不同。」黃太補充，由於不同年齡聾人用的手語，都不盡相同。課程有850個詞彙，工作小組得請每個聾人機構派代表，逐個詞彙投票，決定究竟要教哪一個。這個「手語不統一」的問題，很讓工作小組頭痛，「這個課程希望能做出一套比較通用的手語，用這個小小的平台去擴大，往後在課程中用。人是會被淘汰的，所以希望愈來愈多人跟從這套課程的手語。」不能人人一樣，但總可接近一些，是小組成員的想法。
都說香港的手語譯者人手嚴重不足，這個專業手語翻譯證書課程一出爐，有興趣當譯者的朋友，都關心課程畢業後的出路問題，就此，黃太慨嘆：「這是雙輔雙成的，我們常爭取電視要有手語傳譯員，但電視台也會反問，現時有沒有足夠的人手？」以往缺乏培訓，就算有人願意聘譯者，也不會有人做，所以就業市場不會有「手語譯者」的職位。現在，培訓課程出來了，譯者的出路仍不算多。「第1、2屆能獲推薦往法庭的畢業生，出來應該也會找到工作的，往後就不知道了。」
唯有人手足夠，僱主才不會有藉口拒絕聘請，「所以這樣是互動的，總要有一步踏出來。」郭先生說。
圖：潘頌詩
聽聽聾人怎樣說
「其實，這個手語翻譯課程，內容是誰定的？考核怎樣安排？有沒有人聾人參與呢？」潘頌詩是聾人，得知復康聯會辦的課程，很是關注：「如果有機會，我很願意幫忙。」
經過重重評審程序，找來各方代表擬定課程內容，最後獲官方批准的傳譯課程，但對潘頌詩來說，似乎不足夠：「是小圈子，幾個聾人服務機構辦的課程，當中忽略了很多具潛質的聾人的聲音。」
潘頌詩在小學當兼職老師，也同時在教育學院修讀特殊教育學位。這個學位課程，入學時需要面試，負責的譯者就是一位正也報讀相同課程的朋友，「她在我的面試房做完傳譯，轉頭就輪到自己應試。」獲取錄後，教院願意提供資金，聘請手語譯者──每3小時的課堂，安排一位譯者，不停譯不停譯，到了課堂後段，重要的資料漏掉，影響質素，也影響譯者健康。但，大家都沒有辦法，因為資金不夠聘請兩位輪替。
潘頌詩希望手語譯者能真正成為一份有薪的事業，質素可以從而慢慢提高。現在，她擔心的，是如果譯者都是業餘，萬一出現問題，如把重要資訊譯錯、違犯保密條款，都無從投訴。
專業手語翻譯課程工作小組，對此的看法是：「香港沒有手語翻譯員學會或專業註冊局。我們重視這問題，聾人圈子不大，誰做得好，做得不好，大家都應該會知道，但現時沒有投訴制度。」
另一位聾人朋友Mary，50多歲。她說香港早年情況更糟，由於完全沒有手語譯者，身邊年紀較大的聾人朋友，根本沒有使用傳譯的習慣。現在慢慢地，新興了手語傳譯這門行業，聾人機構就算有提供傳譯服務，老一輩的聾人仍沒法接觸相關的宣傳資料，有事起來，還是主要靠家人協助溝通，或用手寫筆談。
從廿多歲走到現在，Mary很唏噓：「手語譯者的能力，一直沒變，或許有一點點勉強的進步吧。」她說，早年的手語譯者，愛把聾人當成小孩子，發生不平事，一股勁說算了算了，勸聾人罷休。去診所，見到醫護人員嘴巴不停動，譯者卻只譯出一兩個字，聽不見也知道譯漏了大半。Mary寧願不多講，回去把病情跟別的聾人朋友討論，得到的意見反而更多。
現在呢，譯者人數愈漸增多，但常跟聾人社群相處不足，譯者擔當溝通橋樑的角色，但自己也常跟聾人出誤會。Mary想當年：「我們老一輩的，很喜歡一位姓郭的譯者，他接觸聾人多，完全能了解我們的手語，我們無論說些甚麼，他都一定明白！他也很熱心，很主動幫助聾人。現在的譯者，手語很多都打得一點表情都沒有，像塊木頭，我們沒興趣看，沒新鮮感。」
我心目中的理想譯者
說起怎樣才是好的手語譯者，人人心裏想的都不一樣，眾說紛紜。潘頌詩除了在教院上課，也常出席大小聾人活動，很重視手語譯者，「怎樣才是好的譯者？第一，是用心，願意跟聾人交流，連結在一起。第二，不能用同情心對待聾人。」潘說聾人往往看得出那種「你真慘，我來幫你吧」的面孔，很抗拒。「第三，手語真的要流暢。很多譯者缺乏訓練，連手語都沒打好。」
Mary：「好的譯者，跟聾人要好像一家人一樣，常常待在一起，向我們講解基本的時事，讓我們明辨是非。」她有點抱怨說，現在的傳譯員，好像很少想真正地聽聾人的心聲，跟聾人做朋友。
復康聯會的手語翻譯課程，也是以提高譯者的質素為己任，問起這些「質素」包含些甚麼，黃太絮絮而談：「譯者不能把主觀的想法放進去，面對嚴肅環境，心理準備要充足，如果在法庭中，翻譯錯了，影響會很大，所以要忠於原本說話者的意思。翻譯員不能把自己的感覺放進去，翻譯員要接觸很多人和資料，一定要保密，有些代表機構做傳譯的，回到自己的機構也不應該講。」
Mary心中卻認為是這樣：「是，有時譯者在傳譯過程中也會提出自己的意見，我倒覺得是好事，這樣可以讓我們聾人多學一點。」
潘頌詩對這一點的意見是：「譯者把內容準確譯出來就好，不該加鹽加醋，如果看不明白，或有意見，聾人自己有責任提出。」
圖：佔領區民主講台遍地開花，有手語譯者自發組織起來，擔任手語翻譯（取自佔中手語新聞啟動Facebook page）。
從學術的角度
看來，要把手語傳譯這個專業整理、管理、提升，除了辦一個訓練課程出來，尚有一大堆仍沒被觸碰的空間。而在英美，手語傳譯發展為大學裏的學科，學生讀完學士學位出來考獲執業牌照，可以視之為終生職業般發展，有興趣的話，更可以投身研究院，碩士、博士一直讀上去。
在嶺南大學翻譯系翻譯系助理教授陳美紅認為，一般人不只對手語傳譯不夠重視，對整個「翻譯」的觀念也很模糊：「人們對翻譯很多誤解，是知識的霸權，常常以為知識是要『原創』的，演譯別人的東西，就是次要，有時，連譯者自己也一樣這樣想。」工作時，譯者往往認為自己只是來配合別人，以為自己不及其他人重要，其實傳譯不光是腦袋裏的活動，周邊的環境配合非常關鍵。
「傳譯不是一個人的工作，手語傳譯員常常覺得自己是次等，加上服務的是弱勢社群。假設我是習近平的傳譯員，我有本事出聲嗎？我可能有自信提出很多要求。」但如果服務的是聾人，去醫院看醫生，醫生會不會願意配合譯者的工作？會預早讓譯者知道醫學報告中的專門名詞？會跟譯者合作，一起想想怎樣告訴聾人壞消息？這些問題，陳教授一股勁地提出。
傳譯本已不多人瞭解，弱勢的聾人社群、手語譯者的工作，更不會有人知道，「所以手語傳譯是雙重弱勢，讓他們無法爭取適合他們工作的有利環境。」陳教授道。
要塑造一個專業的手語傳譯課程，除了現有的醫療法律房屋等範疇外，陳教授說要做的還有很多：「手語傳譯需要更多正規培訓，理論與實踐配合，要明白做這些有甚麼意義和價值，而不是一味做做做。手語傳譯員常常對自己的身份有疑問，在甚麼時候作甚麼選擇，對社會發揮甚麼作用？這是重要的。」
除了譯者本身需要訓練，普及教育一樣重要。聘請手語譯者的政府部門、公司，僱主，對手語傳譯都不太認識。香港手語是怎樣的？跟口語有何分別？如果不了解清楚就安排譯者來工作，容易影響質素，誤會也頻生。
另外，受眾教育也十分缺乏，聾人對譯者的質素，往往存有很多期望。聾人如果看不明白譯者的手語，很快便會認為譯者有問題，其實，香港手語並沒有很多對應健聽社會的詞彙，「像最近的雨傘運動，那麼多有關公民社會的政治詞彙沒有手語，譯者必須即場創作，一點都不簡單。」
手語譯者提供的是「服務」？
聽陳美紅教授講她的本行──中英語傳譯，她說這是「專業」，但一說到手語傳譯，她便改口說這是「服務」，兩者有何區別？陳教授說：「因為在香港，手語傳譯仍沒有發展成一門專業，讓從事的人可以有足夠的收入。」很多人成為手語譯者，是道德、宗教上的呼召，收入來源就必須靠其他工作。
這樣會有問題嗎？「有，這樣的手語譯者，無法持續進修，鑽研這門學問。他們也沒有時間投入於這工作。團隊鬆散，誰叫我去做就做，今天是甲機構，明天是乙，做完了也沒有團隊的支持，沒有回饋，整個過程都是業餘的，水平參差。」有時，手語譯者收到電話，明天就有工作要做，想推也不行，也可能明明今天說會有薪金，但明天卻說沒有。這樣的行業生態，做起來，「很沒癮，做得很委屈，或這團火很快就會息滅。」
我們健聽人，上街、看電視、申論公共服務，接受資訊容易，也很習慣參與城中每一件事，但聾人不能。陳教授第一次看到手語，就很喜歡，覺得責無旁貸，一定要跟聾人走在一起。聾人不能自己單獨行，要有政府、商業、非牟利機構、市民一起參與。手語譯者的存在，除了是聾健世界之間的橋，更彰顯香港弱勢社群有機會打破限制，提供向上流動的機緣。陳教授認為，如果社會能做到，是一個很好的模範。
「如果沒有傳譯，文化之間無法交流，文明無法發生，人類社會文明的推進，往往因為有外來文化，衝擊了本土的文化。如果不跟外界有接觸，文化不會有發展。」看來聾人和健聽社群，也是一樣的。