網絡上曾出現一張趣怪圖片，在馬斯洛人類需求的五層金字塔(Maslow's hierarchy of needs)下額外多了一層，叫「WiFi」，反映現代人對網絡的需求，但港府現時的配套，遠遠無法滿足市民及遊客的需要。
一項調查發現，香港幾個公共區域，包括維多利亞公園、香港大球場、中央圖書館和香港國際機場等的WiFi速度均差強人意。香港整體平均上載速度是2.94Mbps，下載速度僅有1.56Mbps。網速最慢的是中央圖書館，上載速度僅有0.05Mbps，而速度最快的是香港國際機場，上載速度雖達到9.46Mbps，唯下載速度只有1.9Mbps。
外國網站測試全球十大提供最快WiFi服務的機場，榜首的泰國曼谷蘇凡納布米國際機場的平均WiFi網速達41.45Mbps，排名第十的德國法蘭克福機場平均WiFi網速亦達14.47Mbps，相比之下，香港機場自然則名落孫山。香港號稱國際都市， WiFi網速卻落後於人，實應慚愧。
觀乎其他地區的發展，美國矽谷於2005年已有免費覆蓋全城的Wi-Fi，配合創科發展，而現時台灣亦有「台北公眾區免費無線上網計劃」、新加坡則有「Wireless@SG」，香港附近的亞洲城市先後推出全城免費Wi-Fi上網計劃，香港在這方面算是落後競爭對手。
港府雖於2008年耗資二億八千六百萬元公帑，推行「WiFi通」計劃，意圖將香港打造成無線城市。不過，網絡質素至今仍然未達標，屢受遊客投訴；港府更無意將免費Wi-Fi擴展至政府以外場地以覆蓋全城，真正「無線城市」的落實可謂遙遙無期。
其實審計署於兩年前曾撰寫報告批評政府WiFi成效差，例如部份設有WiFi上網服務的場地未有訊號覆蓋，未能連線率達一成一，上下載速度亦低於當局標準等，但事隔兩年，服務亦未有明顯改善，香港政府希望面向國際的旅遊業，無奈最基本的上網配套都做不好，如何吸引認為WiFi十分重要的遊客呢？
港府先機已失，若不想再落後於人，就應該撥款加強WiFi的服務，短期內在旅客區如旺角、銅鑼灣等設立WiFi熱點，長遠則以「十八區 區區有WiFi」為目標，讓遊客可以隨時上網，享受香港的資訊。一直拖下去，香港的優勢只會繼續消減。