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【專欄:小賓周記】 序:最熟悉的陌生人

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【專欄:小賓周記】 序:最熟悉的陌生人

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我叫小賓,在物業管理公司擔任物業主任。「物業管理?即係保安啦!」這是大部分人聽到這個職位時的第一個反應 。這是正常的,因為我們都習慣會有至少一個保安在我們居住的地方,而他們的工作又彷彿跟整個「物業」息息相關。我說彷彿,是因為我們又從未真正了解他們的工作是什麼,是看門口?捉賊?派報紙?巡樓掃垃圾?跟投訴?

第一個出現在我腦海中的保安員,大約是在我小學時期看守我家大廈的一個年紀很大的伯伯。我是真的叫他伯伯,反正就是覺得這稱呼跟他很相稱。回想起來,伯伯是我媽用來教育我的「教材」,每朝早上學或是放學回家,我媽都要我跟伯伯打招呼,無他的,就是要我有禮貌,久而久之,我竟然就養成了跟陌生人也輕鬆打招呼的「能力」,這習慣到了今天絲毫未改,縱使我趕著上班也會一直向前衝一邊叫「呀姨」(對,現在已轉了一個姨姨)。

到現在當了物業管理,每晚回家也會像「職業病」般看牆上的通告,有時也會跟保安姨姨討論一下內容,姨姨本身也怕我像其他「尊貴」住客般在找碴,誠惶誠恐地回答我。後來,我跟她透露,我也是「同行」,深知道她的難處,也知道甚麼是她的責任,甚麼不是,她才慢慢習慣見到我也會和我「吹」兩句。

有趣的是,在我未出來工作之時,對保安的印象止於「呀,又唔幫我開門,係咪扮唔認得我?」,「都幾歎喎成日坐係度,岩哂老人家」,或者新年就會勤力出來逗利是,再之後就是周星馳「回魂夜」的印象:「保安夜媽媽巡樓好恐怖呀!」;入行以後,多多少少老老幼幼也跟不少保安員合作過,當中是一個個有血有肉的人和故事,而且作為「物管主任」、我發現很多時候住客遇到什麼「物業」上的難題,也會第一時間先找保安幫助,而非安坐管理處的我。保安這份工,其實不是那麼清閒。

那麼保安的工作包括甚麼?私樓同公屋保安工作環境有甚麼不同?保安和其他同事的關係又是如何?作為住客,對於一個經常接觸的人,又如何可以關心他們呢(除了關注夜更的他們有否睡著)?這些,之後慢慢再跟大家分享更多!

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