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小稜

《型商之道》網誌作者;現於跨國企業擔任財務工作的奴隸,擅長不太實用的工商管理學,亦愛吹水談投資、科技及心理,為回故鄉日本旅行而學會日語 網誌

政經

【型商之道】2017年總結,未來十年的科技與勞動力發展

【型商之道】2017年總結,未來十年的科技與勞動力發展
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2017年可稱得上是「科技年」,股王騰訊股價屢創新高、亞馬遜創辦人貝索斯曾躍升為全球首富、蘋果iPhone面世十週年、港交所正計劃為新經濟股上市而進行「同股不同權」的大改革、一些初創及獨角獸估值越趨驚人……這年來有關科技的新聞不斷,為市場帶來憧憬,但同時間打工仔關心的「飯碗」會否被AI取代的議題就傳出不少負面新聞。來到年尾,小稜不打算做太多總結,不過會預測一下未來十年世界的科技與勞動力發展,讓打工仔可在新一年準備之後的職涯規劃。或許在以前的文章及Facebook都談過,這次就簡單講講三方面。

一、人工智能不會搶走工作

今年有不少因企業引入人工智能(AI)後大量裁員的新聞。早前世界經濟論壇發表一份報告指今後五年,15個經濟體可能會因AI而損失500萬個職位。科技及機械化取代人手其實幾十年前已有,如工廠生產工序自動化。科技代替人類從事低技術工作已是趨勢,而AI具深度學習功能,不斷自我強化,未來能夠擔當更高技術的工作。現時對金融、零售、物流、生產等行業已有一定衝擊。即使由AI自己生產新AI及程式並非不可能,而是已經存在。AlphaGo打敗世界頂尖棋手是對AI迅速發展的一種肯定。現在已有不少團體給壓力政府立法監管AI的發展,防止低技術工人失業,拉闊貧富差距。小稜認為未來十年,一定有更多工作被AI取代,而工種會從一些高重複性、厭惡性等低技術行業步向需要決策等更高技術行業。然而,小稜深信即使一開始失業率會提升,之後也會回落。因為一旦失業率持續上升,經濟會崩潰,屆時企業要那麼多AI幫助以提高營運效率已沒意義,企業及政府一定會出手。此外,新技術發展後,便能有其他工種產生,例如以前電玩遊戲業界可能只需要遊戲設計相關人員,現在電競選手、主播等工作也相當重要。當然,其實也有另一走勢,就是AI完全代替人類工作,資源和收入會重新分配,但這是後話,十年內未必發生。因此,打工仔必須了解最新市場及科技發展,以掌握新技能及機遇,隨時轉工,看《型商之道》是一個好選擇!

二、打工仔應學編程語言

蘋果CEO庫克說過學編程語言比學英文好。香港的怪獸家長及教育制度經常強迫子女/學生學好英文,但世上居然有比學英文更好的語言?小稜不能100%認同庫克說法,但學習編程的確重要。英文是世界語言,而編程語言都算得上是世界語言。在電腦世界,編程是必須的,而全球那麼多工程師的共通語言就是編程。編程的語法有很多種,但基本邏輯原理差不多,一理通百理明,學會一種就很易學會另一種,就像學懂一種歐洲語言就很易學會另一種歐洲語言,因為其發音、文法類似。之不過不從事電腦相關行業不就行了?未來十年將會繼續是科技高速發展的年代,任何行業或多或少都會接觸及應用科技。各機構要用大數據、要用機械人、要用AI,不能避免,而全部都需要編程,一個普通文員也可能要處理大數據。再者,設計程式開始普及,一些沒編程知識的人也能應用編程工具創造程式。至於STEM教育(科學、科技、工程和數學教育)成為國際其中一種教育政策,連小孩子也要學編程,未來十年科技及編程知識真的很重要,懂編程的人對事業絕對有幫助。

三、電子支付令世界走向無現金社會

經常被說香港比內地的電子支付發展落後,這雖然沒錯,但幸好現時香港的電子支付市場有所提升。據金管局數據,本港2017年第三季使用電子支付的交易額達345.02億港元,按季升8.5%,雖然比起內地去年全年的70.2萬億港元,甚或比美國、瑞典等西方國家都相差甚遠。儘管人口規模不同,不能直接比較,但在認知度和接受度上,本港仍是處於低位。未來一年金管局打算推出中港跨境支付,推動電子支付普及。現在TNG、八達通的O! ePay、匯豐的PayMe、阿里巴巴的支付寶及Visa payWave等互相競爭,誰勝誰負仍是未知之數,但市場越多競爭對支付普及都有利。小稜預計未來十年,世界主要城市會邁向「無現金社會」,大家不會再用紙幣和硬幣那麼麻煩,而採用付費較高效率的電子支付。任何購物、朋友間少額過數等都可以全電子化。各位喜歡炒的比特幣(Bitcoin)及其他首次代幣發行(ICO)的電子貨幣背後理念其實都在說無現金的支付。對行業而言,零售業、服務業等的支付方式將會出現大轉變,例如不再需要收銀員。金融科技(FinTech)行業未來會因電子支付急速發展而擴大。對於私隱保障及網絡保安等將會是國際間的一大挑戰。無現金社會進程會令相關行業及勞動力結構大幅改變,打工仔要多加留意。

科技發展不只這三方面,但以上都是打工仔值得關注的。要在未來十年的職場生存,懂科技是必要的技能。《型商之道》會在2018年繼續分享與科技及職場相關的資訊給各位打工仔!

本文來自《型商之道》--分享在殘酷社會下,香港與國際的政治經濟、職場文化、創業營商、心理管理及科技趨勢資訊的打工仔求生網誌(網誌Facebook專頁作者聯絡
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