颱風翌日，一早接到大江埔村民 ISABELLA 的電話，她說自己被困於山邊木屋，沒電，手機只剩7%，問我可否前往接濟。
像這樣的求助不斷：南丫島模達灣斷水；住在魚排的老夫妻一夜間失去所有；新田村屋一家五口需要地方暫住；八鄉村屋至今電壓不足開唔着雪櫃；蒲台島損毀情況比天鴿更嚴重，村民今日才能前往視察。
我知道，當緊急求助落到議員身上時，那代表警察、消防和電力公司已經爆廠，無法應付大量求助。這次經驗讓我感受到，香港社會可能太側重於數量有限的緊急救援服務，忽略了在短時間內自救的準備和必要知識。最簡單，公共水電服務暫停後，如何生存，如何與外界保持聯絡？
如果比「山竹」更強的風暴直吹，香港可能會出現以日計的「失控狀態」，一方面我們有必要強化專業的救援服務，另一方面也要盡快將救災知識普及化，讓每個家庭、每個社區都有能力撑到緊急服務到場。
第二部分是清理工作。今次各區市民都快速地組成社區清潔團隊，令人欣喜。我們在元朗、屯門和葵芳的同事都有參與，但僅止於徒手能執拾的垃圾，再進一步需要電鋸和挖泥機才能完成的，就只能等待政府按他們的優次逐步做：市區做快啲、鄉郊做慢啲；公路做快啲、一般道路做慢啲；通陸路的做快啲，靠水路的做慢啲。
在災難頻生的年代，好似我咁淨係揸掃把係完全唔掂。每個社區是否也應該配備能斬樹的電鋸，能切割鐵皮的焊機，以及可以搬動重物的挖泥機，當然還要愈來愈多懂得操作機器的鄰居。愈偏遠的地方，政府的清理優次放得愈後的社區，就愈需要有中型清理能力的培訓，甚至由政府資助配備相關機器。
當社區能自行在短時間內完成中型清理工作，有助拉近市民恢復日常生活的時間差距。
在元朗掃街後，我趁天黑前跑到大澳探訪居民。汲取了天鴿風災的經驗，官民這次預備工作做得相當充足，可以提前撤離的長者都撤離了，可以升高的貴重電器都升高了，雖然在太平街、新基橋、棚屋區、吉慶街和石仔埗一帶依然水浸，有些地點浸得比天鴿時還要高，但損失已經減了不少。
因此，來到大澳主要談的不是緊急救援，也不是清理，而是政策和城市設計的問題。短期的問題是，渠務署在大澳裝的水閘，為何只令一部分地區免於水浸，有些地區的水卻更深了。有沒有方法將「零和」變成「雙贏」？長遠的問題是，整個大澳以及香港的城市設計，應該往哪個方向應付水患？是用「擋」的方法在外海築起超大圍堰？還是採取不跟海水鬥力的「海綿」策略，讓水來得快也去得快，減少工程開支也減少損失？
類似的城市設計問題：例如應否繼續讓建築物起大幅玻璃窗；應否提高高樓大廈需要抵禦的風力級別；用什麼標準種出來的行道樹才不會輕易被強風吹翻；如果海邊在未來香港不再宜居，那我們可以住到哪裏？
「山竹」過後，猶有餘悸，自知大禍臨頭，飯來張口的優悠日子已經一起不返。實在不明白林鄭月娥哪裏來的自信，還夠膽講那些自信心爆棚的晦氣說話。