文：領男
#本文之修撮版本於2006年12月31日刊於《星期日明報》
筆者按：從天星碼頭工地被警察抬出來，已是十幾日前的事，香港市民眼巴巴看著特區政府搬走我們的鐘樓。可是，保衛碼頭的運動不但沒有因而停止，還擴展至保衛皇后碼頭、整體城市規劃與更深厚的特區政治問題。經過連日抗爭，參與的市民都露出疲態了，過去十日大家放慢下來，一邊商討運動下一步對策，一邊處理運動給各自的後遺。有朋友因連日保衛天星而曠工，現在要收拾桌上堆積如山的文件；有朋友被捕起訴，暫時不能上電台當節目主持；筆者卻誤打誤撞，最近到了一個媒體機構去服務。剛剛上班，就發生了台灣南部大地震，網路也一併停頓，筆者目睹媒體工作者地震中的尷尬處境。
十二月廿六日晚收到朋友電話：「地震呀，沒事嗎？」起初以為她問我有沒有受年尾的倒閉或裁員潮影響，於是無聊回答：「有心，今天穿了避震波鞋，沒事﹗」
翌日上班，一位資深新聞電視節目製作人員說，辦公室的網絡大地震，幸好地震廿六日才發生，前陣子她在製作有關過去三十年中國航天科技發展的新聞節目，於是經常瀏覽外國網站(例如美國太空總處)惡補資料，如果網絡地震在節目製作階段發生，將是個大災難。另一位同事說，網絡地震，對做國際新聞的媒體工作者影響可能更大。以往她們透過傳真接收國際通訊社的外電資料，近年各通訊社都上載文件，供各地媒體機構直接使用，年尾發生網絡地震，電視台都趕著製作國際大事回顧，網絡癱瘓可能影響很大。
網絡地震衝著媒體工作者而來，究竟他們的處境有多尷尬？網絡癱瘓給他們什麼腦震盪？帶著這個問題，筆者走訪了幾位在電子及網上媒體工作者。
吳志森：媒體生產的壓縮程度不能回頭
資深媒體工作者吳志森主持的《自由風自由phone》，最近特別關注特首曾蔭權上京的新聞，他認為特首這次上京最大的成就，特區跟中央達成有關港珠澳大橋的共識，於是開咪前努力蒐集相關討論資料。怎料近日google和yahoo不靈光，於是就要去圖書館找，發覺很多相關政策的關鍵詞怎樣也記不起，他說：「作為媒體工作者，這種情況令人很不安。」
他又舉另一個例子，說十二月廿六晚的節目談及拉丁美洲的政治局勢：「幸好當天網絡還未出問題，否則沒資料在手，就只能靠嘉賓發言了﹗」。在訪問中，筆者也感受到媒體節目主持人每天急速搜集資料，即找即讀然後快速吐出來的生產情況。當然，在互聯網未出現之前，電台節目主持也要同樣剪報準備節目，可是互聯網出現後，電台節目生產的速度和要求比以前更高。吳志森說：「這星期網絡一出現問題，寫稿和資料蒐集的媒體生產工序，好像時光倒流十五年一樣。我不能一click就能找到想要的資料。於是問自己：媒體工作者是否太依賴電腦？」
科技發達，資訊易得，要求節目製作人搜索、閱讀與整理資料的要求愈高，但新聞節目影像、聲音與資訊表面上豐富與密集，並不代表媒體生產者變得更知性，快吃快吐的生產工序，相反令人的腦筋記憶比以前差，就連重要的名詞也會不慎忘記。吳志森形容，最近不能即時掌握資訊，令他有焦慮和恐懼的感覺。另一樣興幸的，是他替報章寫的稿件電郵，在地震前已發出，這幾天假期不用寫，但網絡至少還要三週才能恢復正常，未來幾星期怎麼辦？他笑著說：「幸好家中的傳真機還正常運作﹗」
吳志森說，現在的媒體生產過程好像剪貼一樣，生產的速度與密度「壓縮的程度已返不到轉頭了，科技控制了我們，而最近焦慮的感覺，覺得自己也異化了」。
曾志豪、Johnathan：體會網絡飢僅
從吳志森的經驗知道，網絡地震打斷了媒體生產線，連帶他們的心理也有所影響。究竟網絡地震還對媒體工作者造成什麼腦震盪？筆者再問兩位港台節目《公民社會》主持曾志豪和Johnathan。
Johnathan說：「星期五節目出街前一晚，我將準備好的資料搜集檔案，放進了在電郵沒有列印出來，怎料回到辦公室網絡癱瘓了，幸好最後找到方法解決，否則整個環節的節目也受嚴重影響﹗」。電台節目主持使用網絡協助媒體生產的比重是多少？曾志豪說：「我想可以說有七成。」。除了每天的資料搜集，《公民社會》還設了即時網上投票環節，增加節目互動性，網絡大地震，令星期五的投票環節一度停頓，就連每小時的熱點新聞也要臨時取消。於是，兩位主持在星期四的節目，設計了一條吊詭的題目供聽眾投票：互聯網大災難後，你會否減少依賴互聯網呢？最後八成聽眾投「否」。Johnathan說：「我們用網絡去問聽眾會否減少依賴互聯網，你期待多少聽眾會答「是」呢？」
投票的結果，令兩位主持得到新的體會。曾志豪說：「網絡地震，香港人應感受到內地同袍資訊被閉阻的處境。我們的網絡這幾天也不能進入台灣、美國或韓國網站，但其實國內網民每天也是這樣的。除此之外，相信香港人都習慣用yahoo和google等熱門搜尋器，認為它們是資訊最發達的搜尋工具。可是，最近的經驗告訴我，熱門搜尋器提供的資訊也是很單一的，例如最近伊拉克前總統薩達姆被判死刑，若果yahoo或google打上Iraq或Saddam Hussein等關鍵詞，首十個搜尋結果必定會出現CNN或BBC等從西方英語媒介觀點出發的新聞。當香港人連接不到熱門搜尋器，而國內和本港網絡正常運作，我們才開始使用搜狐和百度網站，得到有關薩達姆的新聞觀點就完全不同了。」
跟吳志森一樣，《公民社會》的主持人在網絡地震中得到新的理論和體會， Johnathan就為這星期的資訊閉塞經驗取名「網絡飢僅」。然而，網絡地震對主流電子傳媒生產而言，最大影響還是資料搜集，他們的處境跟每天在網絡直接生產的網上媒體就完全不同了。
林藹雲：大條道理的休息日
資深網上媒體工作者林藹雲是網站Interlocals.net的編輯，她每天的工作除了寫稿，還要管理與維繫這個結連亞洲地區不同社會運動的聚腳點。Interlocals.net的編輯與民間記者不只來自香港，還有南韓、台灣、日本和多個南亞國家，她們都是操本土和英語的社會運動參與者。Interlocals.net要令各地的人，都能夠將各地本土社運經驗，從她們的語言翻譯成英文，別國的朋友看見，就可以再從英語翻譯成第二種本土語言。這個互相翻譯的生產過程，很重視跨國界的溝通與聚合，而網站的參與者還會定期聚會，召開研討會和共作坊。對林藹雲來說，媒體跟社會運動組織工作一樣，較著重的是人與人的參與和溝通。
網路地震，對Interlocals.net媒體生產的影響有幾大？跟網絡脫連，有沒有令她空虛抑鬱？她笑說：「自廿六號晚開始，簡直每天都是休息日」，除了Interlocals.net，她也有兼職為國際網上新聞媒體Global voice online當編輯，雖然最近網路失靈，令工作完全停頓，但她仍從容地說：「現在大條道理放假，不用上網了」。她說自己每天上網的時間，比任何人還要多，因為網絡不只是她的搜尋工具，它本身就是生產場地，而她的關注點，不僅僅是資訊的掌握，而是網絡連繫，如果各地的人不能透過網絡連繫起來，那就失卻了媒體的意義。所以，即使interlocals.net不受地震影響，林藹雲也要「大條道理放假」，因為Interlocals.net只是眾多網站的中界點，接不上別人的網站，就不能作媒體生產，所以不用緊張，乾脆放假算了。
小結：網絡不是單程路
以上的故事，道出了網路癱瘓的問題，並不僅限於它如何影響傳統媒體生產線，最重要是它中斷了人與人溝通橋樑，在訪問中，吳志森、曾志豪、Johnathan也有提及這點。這幾天不停有人問我，有什麼方法可以繞過太平洋的光纖重新上線？這是個有趣的問題：我們每天使用「網絡」，除了MSN、ICQ和Email外，我們有沒有使用「媒體」接上「網絡」兩端的敏感？媒體與網絡從來都不是單程路，這就是地震給人的反思，
後記
工作關係，要晚上下班回家才能撰文，完成文章時已是早上，文章的死線是星期六上午，可是寫完後還是接不上yahoo電郵，我家中也沒有傳真機，編輯還未上班，書局也未開門，為怕一睡不醒，只好呆幾三小時，待書局開門借用傳真機，幸好最後接上電郵，文章也刊登了出來。