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規劃

大本型(Domain)一遊:誰說領匯商場就一定「噏耷」?!

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工作關係,對「大本型」這大名並不陌生。有人說它可以是東九龍的新中心,當然也有人覺得這個領匯商場長久無大作為。早前,家族團拜來到提議來這裡試試,午飯後在場內走走。迷失,「大本型」沒有領匯的「頹味」,居然有私人發展的影子。

從商場營運的角度而言,聚得住人流才有賺錢的機會。如果商場只能充當樞紐,人來人往,頂多匆匆吃個飯就走的話,錢,只能賺到一轉。留得住人,吃完飯還會在商場裡蕩來蕩去,快活不知時間過,多吃一餐再回家。那麼,這商場的設計和行銷策略就成功了。從這方向看個人覺得這發展項目的marketing做得蠻不錯的,好~帶你們一起走走看~

從商場的「水牌」(平面圖)開始,大本型的店鋪以顧客群和相對位置分類,分別為:「便利大本型」、「姿彩大本型」、「潮流大本型」、「家庭大本型」、「新一代大本型」及「派對大本型」。一般商場的元素,它都不缺,還有帶點「土炮」味道的百貨公司,再結合了社區和綠化設施:中層平台有小型籃球場,頂樓有天台花園和兒童遊樂場。場裡還放了好些藝術品(雖然我不理解為甚麼作品都是出自日本藝術家的手筆,而不是本地創作……有點敗筆的感覺),也有兩個穿著日韓傳統服裝的可愛女生宣傳剛開業的food court。一個家庭用餐之後,幾乎是每一個年齡層的人都找到下一站的目標。商店也明顯是有挑選過的,沒了傳統的小店,迎進了一些走風格品味路線的跨地區連鎖。你可以批評說,這樣的領匯更沒有本地特色和人情味,跟一般地產霸權的大發展商沒兩差,卻不能否認這種策略成功地將「領匯商場」的檔次提升了。

所謂「人流」,是人的流動(白痴!誰不知道?!),要是客群停滯在一點,消費比較集中,甚至單一。大本型成功以redeeming鼓勵人群的流動。當日只要在商場內消費滿$40(一個非常可親合理的價格),就可以到散落在food court裡的不同攤位換領小禮品:有印度手繪、有棉花糖,也有小孩子最愛的扭氣球。從攤位長長的人龍就知道,客群被挪移到food court的不同角落。這感覺就像city hunt的checkpoint遊戲一樣,為了fully utilize那$40消費的價值,消費者在商場裡走了一圈。尋找目標的同時,也在商場看到其他店鋪,也許會遇到在計劃以外的消費可能。從市場行銷上,透過刺激人群流動,增加被引誘的機會,這可是我欣賞大本型的地方。

「領匯」這名字打從它出生開始,一直都沒有好評。我自己也沒有很喜歡,引進了連鎖店,打擊了小老闆的生意。可是今天看到大本型,從「領匯」作為商業發展的單位來看,大本型的嘗試可說是開拓了新的可能,也為這品牌打刷污名。然而,「領匯」的原罪在於它「變賣」了受政府資助的發展項目,進一步的商業化營運,提升品牌格調的同時,難免加劇「與民爭利」、「出賣市民」的負面形象。好還是壞,我不懂評判了。只能夠單純把它當作個案研究來總結一句:誰說領匯商場就一定「噏耷」?!

(更多大本型(Domain)的相片:請按此

(原文首發於吉暝水個人部落格,參考連結:http://movingfromhere2there.blogspot.hk/2013/04/domain_21.html

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