【獨媒報導】港鐵荃灣綫、觀塘綫及港島綫昨日周四(2月29日)早上故障,班次出現延誤,惟延至早上近8時30分才公布稱系統運作不暢順。港鐵表示,三綫的信號系統在頭班車開出時出現問題,令車務控制中心未能對三條鐵路綫進行自動控制和調度安排,需使用後備系統及交由相關車站控制列車運作。港鐵稱早上繁忙時間有個別班次出現延誤,至中午12時52分完成修復信號系統。港鐵指正調查事件成因,初步發現事件涉及負責信號系統的中央數據處理器與車站數據處理器連接不暢順,向受影響乘客致歉。
港鐵荃灣綫、觀塘綫及港島綫周四早上出現延誤,港鐵表示,三綫的信信號系統在早上頭班車開出時出現問題,令車務控制中心未能對三條鐵路綫進行自動控制和調度安排,車務控制中心隨即按既定機制,安排三條鐵路綫使用備用系統,交由相關車站控制列車運作,以維持服務。
港鐵:早上服務大致正常故未有通報
昨早不少市民在繁忙時間乘車時,才發現列車延誤,惟港鐵延遲公布。港鐵解釋指,三綫頭班車起服務大致正常,「故初段未有向乘客作特別通報」。及至早上繁忙時間港鐵稱觀察到個別班次出現延誤,隨即透過傳媒,車站廣播、MTR Mobile手機應用程式等渠道通知乘客,並在相關車站加派人手協助乘客。





