Facebook，我要重新做人或重新交朋友

圖片來自DigitalRalph

電影《無間道》裡有一個主題，就是「重新做人」，這在電影或現實裡都不容易，甚至是在社交媒體上。因為，對大部份人來說，如何做人涉及你與甚麼人及如何交往，但Facebook的演算法（algorithm）已多少決定了我看到哪個朋友，讀到甚麼新聞、訊息及觀點。於是，有人提議，Facebook應該增設一個"reset"（重設）按鈕，讓用戶重新互動，甚至重新交朋友。

Facebook成為全球最重要的媒體平台（中國大陸除外），大部份香港網民不只靠它來跟朋友溝通，還透過它來看新聞。當中以後者尤為重要，因為，不少年青人可能轉到Snapshot等等，但若要看新聞，他們很少會像筆者那樣每天還會打開某個媒體網站去看新聞，而是靠Facebook的News Feed。結果是，我們都活在所謂「回音室」（echo chambre）裡，或所謂同溫層，關心著特定的某些議題，分享接近的觀點。

我不敢肯定"reset"是否真能令我在Facebook上重新做人，重新交朋友，但我願意一試。

Facebook有意無意地把用戶鎖死在原有的社交網絡裡，同時也對入門網站或甚至搜尋器帶來極大衝擊，拉走了用戶與眼球。它的演算法對那些無奈要靠Facebook傳播的媒體也影響巨大，它的演算法對個人愈來愈重視，包括個人用戶、朋友及個人上載資訊，用專頁來推廣也容易達到以前的效果（有興趣者可以看以下這個官方視頻）。大部份網媒都需要專業人士去研究演算法，去推文，甚至反過來設計內容以配合Facebook的演說法，這不只是標題黨、聳人的圖片及視像那樣簡單。

Facebook演算法的問題其實只是現代社會的冰山一角，它對人的影響愈來愈巨大。香港人比較留意到的是國內例子，中國政府用演算法，結合中國特色的網絡信息審查及控制，以達到政治目的，操控輿論。另一個較少人注意的是美國，美國司法及執法部門早已外判不少工作給私人公司，包括利用類似「罪犯側寫」（offender profiling）的做法，為罪犯評分，成為法官判刑時參考的背景報告中重要資料。例如，它把某位罪犯按他的犯罪行為、犯罪紀錄，甚至是家庭背景、心理狀態等等進行評分，以評估他重犯的風險，而重犯風險成為判刑的重要參考。可是，當中的演算法如何，大部份人都不清楚，要改正它也不容易，甚至有研究機構指，演算法當中有種族歧視之嫌。

公眾問責如何能介入到演算法的制定與修改，是這個資訊主導的社會的一大新難題。