「對外行人來說，護理員的工作只有換片及洗澡，並沒有其他工作，都是負面的工作，我想同大家分享，護理員是值得尊敬的，大家沒有想到，當一位長者發生意外或是身體轉差的時候，多數第一時間發現是那位同事？就是護理員。」保良局郭羅桂珍護老院護理員梁詩萍 Apple說。
現時有數以萬計的長者居住在政府津貼或私營的安老院舍，日常與長者接觸最多的，莫過於院舍的護理員，他們需要照顧長者的起居飲食、清潔護理，甚至充當長者的心靈伙伴，了解長者的心理需要，可說是院舍中最重要的工種之一。
然而，前線護理員工人手非常短缺，所以政府及坊間有不少鼓勵措施吸引青年人入行及挽留人才，其中一個計劃是由伍絜宜慈善基金贊助及香港社會服務聯會統籌的「護理關懷天使計劃」，為年青前線從業員提供3年的奬勵金、社交康樂及個人發展活動、僱員支援計劃服務、傑出青年從業員選舉及海外交流等。
從小就立志成為護士的Apple，一直沒有放棄理想，由報讀保健員開始一直進修，近年使用了「護理關懷天使計劃」提供的三萬多元資助修讀毅進課程，期望考獲更好的學歷，將來可以投考社會福利署的登記護士。
以心比心 讓長者晚程活出尊嚴
Apple 指雖然上班工作很辛苦的，但又是一種樂趣，每次看到長者的笑容，提醒自己再辛苦也是值得的。「將心比心去做，這刻長者的感受便是你將來的感受，我們應該讓長者在生命最後的階段過得盡量美好」她說。再者，護理員的工作是值得大家尊敬的，Apple 補充說：「許多時長者在最危險的一刻，就是被護理員發現的，因為安老院舍不會長期使用機器監察着長者，例如：在換片過程中，發現院友手腳無力，可能院友突然病發的先兆，所以護理員在這些位置是很清楚院友的問題。」
因為「護理員」的身分，被家人及朋友認同
小時候不被媽媽認同Apple分享，自從加入安老服務行業後，與同樣是護理員的媽媽話題日漸增加，與有「保健員」資歷的Apple分享工作點滴，討論工序流程，有時更會指導媽媽的工作，所以母女關係愈來愈好。再者，每當家人或朋友有年老親人需要入住院舍，自然會請教Apple，令她得到家人及朋友的認同，更有滿足感。
社福工作：一般院舍護理員的工作 (A更，07:00 – 15:00)
07:00 為長者進行護理及清潔，協助有需要長者起床
07:45 分派早餐，餵有需要的長者進食早餐
08:30 協助有需要的長者沖涼
10:30為認知障礙症長者提供小組訓練
11:15分派午餐，餵有需要的長者進食午餐
12:30協助有需要長者上床午睡
13:00員工午膳
14:00 交更及巡房
一般院舍護理員的發展階梯：
由護理員開始，修課程晉升至保健員及登記護士。另外，護理員可修讀不同課程，例如：復康助理課程、長者認知訓練及音樂治療、香薰治療(芳療) 等舒緩治療，尋求其他發展階梯。
護理關懷天使計劃：
由伍絜宜慈善基金贊助及香港社會服務聯會統籌的「護理關懷天使計劃」，於2016年尾推出，計劃推行目的︰(一)鼓勵青年投身安老護理行業，在具意義及潛力的工作上發揮所長； (二)提供多元化社交及個人發展活動，給在職的安老院舍前線同事參與，增進友誼，發展潛能。
計劃對象是40歲或以下的安老院舍全職保健員、護理員及相關職位的同事。鼓勵措施包括奬勵金、社交康樂及個人發展活動、僱員支援計劃服務、傑出青年從業員選舉及海外交流。
計劃詳情www.eca.org.hk