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將軍澳頌明苑居民不滿保安處理斬人案手法 管理處周五再交代

將軍澳頌明苑居民不滿保安處理斬人案手法 管理處周五再交代

(獨媒特約報導)將軍澳連儂隧道於8月20日凌晨發生斬人事件,導致三人受傷,其中一名女傷者一度危殆,疑犯於同日下午被捕。疑犯在案發後曾兩次出入頌明苑A座,居民當時自發前往緝兇,但向保安員查詢時,卻被回應指「冇見過」,保安員更不懂操作閉路電視,引起居民不滿。

當日晚上9時,約300名居民響應網上號召,到頌明苑管理處要求物管公司交代。經過一輪擾攘,置邦物業管理有限公司地區經理李柱康承諾會於星期五晚公佈調查報告,詳細交代事件。及後,李在居民阻撓下未能乘的士離開,須報警求助,由警方協助離開。

居民到管理處要求交代

過百名頌明苑居民於周二晚上9時,到管理處要求職員交代,當時管理處內只有夜更保安主管及一名保安,有居民首先詢問疑犯如何進入大廈,主管回覆稱是拍卡進入。有居民再問俗稱「OB簿」的大廈記事簿有否記錄相關事宜,但保安主管需要接聽電話,未有回答。有居民不滿,稱會於業主立案法團商討是否需要更換保安公司。

及後物管公司置邦物業管理有限公司頌明苑辦事處的物業經理黃德榮及高級物業主任郭熙雯現身,稱剛才正在食晚飯,所以不在現場,並詢問在場人士是否住戶。住戶齊聲回答「係!」,並謂「唔喺度住我哋返屋企睇電視啦」。

有居民要求黃經理聯絡業主立案法團主席唐永年,請對方到場,但黃經理稱「辦唔到」,但會盡量回答問題,在場人士大為不滿。其後黃以自己不是公眾人士為由,要求在場人士不要拍攝,否則不會回應住戶問題。在場居民不滿,稱事件關乎公眾知情權。有居民稱黃經理指沒有責任回答居民問題,引起黃經理不滿,大聲向該名居民呼喝:「你唔好斷章取義!」在場居民不滿黃經理的態度,批評他不適合擔當屋邨經理,其後黃為此道歉。

在居民追問下,黃經理證實疑犯為頌明苑A座住戶,居民繼續要求提供相關出入紀錄,又追問提供了甚麼資料給警方,以及有沒有調查當值保安當時的行為。黃經理嘗試解釋當時情況,又稱已將閉路電視片段交予警方。

及後有居民稱「喂!聽唔到呀!大聲啲!」,「呢度就嚟唔夠空氣㗎喇!」,要求黃經理到屋苑水池位置向在外等候的幾百名居民交代。黃經理答允,並要求借用擴音器材,同時稱剛剛已發出通告交代將會調查事件。有居民再度要求聯絡業主法案法團,稱打不通現有聯絡電話,職員照辦但亦不果。

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暴雨下居民無退縮 迫使高層赴現場

經理黃德榮及高級物業主任郭熙雯到達屋苑水池,現場已有約300名居民聚集。黃用擴音器稱,他在早上5時已經在處理事件,但因時間緊逼,不能提供比較詳細的資訊,向在場人士致歉。黃亦稱他們剛才發出通告作初步交代,會就事件在短期回覆居民的查詢,澄清網上一些失實言論,並會保留八達通卡出入紀錄以協助調查,及研究是否有改善空間,同時譴責斬人事件,向受傷的人士表達祝福。

再有居民追問法團主席的去向,黃稱因預料不到有集會在此舉行,暫時未能聯絡主席,隨即令居民鼓譟,稱「呢個唔係集會,呢個係全部將軍澳頌明苑嘅業主向管理處問問題」。黃經理稱「撤回」有關字眼,但再次強調自己的角色只是管理公司,沒有辦法詳細回答太多問題,很多事情仍在調查之中,並稱會再就事件包括保安當時的行為,再向居民作出書面答覆。將軍澳民生關注組陳展浚此時要求職員聯絡法團主席唐永年,獲居民拍手叫好,並高呼「交代!交代!」黃回覆稱較早前已收到唐的訊息指因事不會出席。

再有居民詢問到當時保安正在做甚麼,黃回應「我唔想答呢個問題住」,再引起居民不滿。黃稱當時保安並沒有做不當事情,疑犯是拍卡入內,但居民仍然不滿。將軍澳民生關注組王卓雅發言,詢問該名保安是否已經上班,要求向他查問當時情況,以及保安員的警覺性不足有何處理方法,在場居民和應。期間有人用鐳射筆照射職員,後被阻止。黃再稱「呢個都係公司指示,自己都只係打工仔」,稱稍後時間會用書面回覆。居民要求其上司立即前來交代,高級物業主任郭熙雯回應稱,公司沒有預計到現場情況,他們沒有權亦不能回答任何問題,著居民致電總公司的客戶服務部查詢。期間,A座2108室的業主出現,澄清網上消息流傳疑犯的住址為A座2108室並不真確,在場居民於是高呼「對唔住!對唔住!」

有居民聲稱已致電物管公司客戶服務熱線,詢問是否有下達指示不允許職員回答問題,接線職員回應不是。郭稱是上司「阿Joe」下達的指令,在場人士紛紛高呼「阿Joe!阿Joe!」, 要求他到場交代事件。

此時現場下起大雨,但居民並無因此散去。陳展浚要求將涉事保安員暫時停職,及要求其現身道歉。眾人雖對停職一事表現贊同,但稱問題並不只在保安員身上,要求阿Joe現身。有居民認為事件已進入司法程序,該名保安員極有可能成為證人,不宜交代事件。

事件愈演愈烈,黃答允會將涉事保安員停職,郭更已即時辭職,並賠償兩個月薪金予公司。郭再稱會聯絡阿Joe,即置邦物業管理公司地區經理兼助理董事李柱康,嘗試邀請其到場,但兩次致電均被指示只會在稍後時間發出通告,第二次對話時,李更主動「cut線」,令在場居民極度不滿。

至晚上11時許,身兼頌明苑業主立案法團顧問的西貢區議員周賢明現身,稱會嘗試聯絡李柱康解答問題。經周賢明聯絡後,李柱康答應會於翌日晚上8時至10時於同樣地方向居民交代,但居民並不滿意,要求他立即到場。其後周賢明再度致電聯絡,最後李柱康答應乘坐的士,於凌晨1時前到場交代事件。

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置邦物業管理公司地區經理兼助理董事李柱康

高層被揭不諳指引 居民:經理做你個位啦不如!

李柱康到場後稱,需要就事件作出深入調查,希望居民「畀小小時間」,會於星期五交出調查報告。再有居民詢問現時保安觀看閉路電視的機制及權限,質疑為何保安員不懂觀看閉路電視紀錄,並需要技工到場處理。李對此完全不清楚,反而詢問黃經理,令在場居民不滿,並高呼「仔教老豆XX呀?」、「經理做你個位啦不如」。李再度強調會於星期五遞交調查報告交代,並嘗試離開,但被居民阻止,有居民更向其呼叫「星期五先交,咁星期三、四嘅短期措施呢?」,認為居民的安全在此期間不能受到保障。

其後有居民發言,稱剛才看見D座的保安正在睡覺,要求李前往視察。李與居民前往D座查看,到場發現當時該名保安並沒有睡覺,但隨即有居民提供片段證明,李稱會就此事作出處分。

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高層乘的士離開受阻 報警求助

李柱康在D座繼續前進,有居民詢問其去向,他指要回到管理處。有居民站在管理處門外阻止他前進,李費九牛二虎之力入內,並躲進辦公室。居民入內,郭姓主任稱接到指示將會報警求助,但其後又突然「撤回」。李柱康再度出現,再稱一定會在星期五作出交代,周賢明亦表示會為居民尋覓場地查看調查報告,希望大家讓李離開,在場不少居民接受。

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但李離開時,仍然有大約20至30名居民跟隨在後。李於安寧路嘗試截的士離開,但被居民阻止。及後李成功登上一部的士,但有人坐在的士上,阻止的士離開,其後更將一部超級市場手推車放在的士前。

的士無法離開,及後有8部警車駛至現場,在場人士暫避。警員將手推車推走,的士與8架警車一同離去。離去時的士咪錶已經跳至66.4元,被困超過半小時。在場人士宣佈散去,時為凌晨4時。

李離開期間,曾有人在住宅投擲水果,包括士多啤梨及香蕉。有居民嘗試呼叫李處理,惟其以同事會處理為由拒絕。

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居民圍堵的士期間,周賢明(中)向居民稱「畀次機會佢」。居民聞言大怒,稱「畀機會佢?咁邊個俾機會受傷嘅人呀?」周期後致歉。

王卓雅:法團目前形同真空 物管公司欠監察

將軍澳民生關注組社區主任王卓雅表示,事件發生時應該要有法團代表在場,但原有的法團任期在2月屆滿,有人在新一屆選舉前退選,引致現時法團形同真空,物管公司欠缺監察。王指,新一屆業主大會將會在10月舉行,在選出新一屆法團前,情況都應該會持續。

管理處最新發出有關星期五跟進會議的通告(下圖右)中,列明只容許業主出席。王卓雅認為,住戶身為社區一分子,亦應該有權出席會議,她會再向管理處查問住戶及記者能否出席。此外,今晚亦有居民自發的集思會(下圖左),為星期五的大會進行討論及整合。

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記者:何紹軒、陳世浩