〈什麼是殯葬支援服務？〉
一. 什麼是殯葬支援？
殯葬支援最著重的是陪伴，陪伴喪親者參與整個殯葬過程。殯葬支援以義工為中心，陪伴喪親者到殯儀館、死亡登記處、預約火化事宜等等，甚至陪同喪親者上山處理殯葬事宜。這是非商業機構所能辦到的。殯葬支援的重要之處，也在於及早介入的哀傷輔導與評估。支援者與喪親者以朋輩式陪伴關懷，建立深厚的關係。
二. 個案
個案a
陳太的丈夫沒有胃口吃東西，於是到醫院檢查身體。院方建議陳先生留院觀察。陳太說他的丈夫在觀察其間沒有吃過東西，二十多日後就死去了。陳太從內地到香港有兩年多，在香港沒有親人的幫助，又不懂得處理殯葬事宜，整個人也亂了起來。後來得到社工轉介到贐明會，贐明會承諾會「陪伴」陳太處理殯葬事宜，陳太的心因此安定下來。
個案b
陳太失去丈夫，頭腦一片空白，不知如何是好。陳太要面對兩個問題，第一是殯葬事宜的處理，第二是應否讓兒子出席喪禮。起初，陳太說自己很徬徨，不知道如何處理殯葬事宜，如死亡證。陳太後來的到社工的幫助，這是她很放心。陳太說得到林姑娘全程「跟住」她處理殯葬事宜，「個心定好多」。社工的陪伴與傾訴，除了能夠舒緩喪親者的情緒外，更重要的是協助喪親者安排殯葬事宜，讓他們知道有關的程序。陳太用了接近七個月的時間(八月至二月)才能把殯葬事宜完成，程序不及心情複雜和辛苦。陳太表示：「未搞掂，個心好亂，每天難過，不想吃東西，不願與外人接觸。當所有事情完結，整個人都輕鬆了，如釋重負。」在第二個問題方面，兒子主動要求出席喪禮，陳太藉著喪禮告知父親死去的事情。不讓兒子參與喪禮的危機，在於兒子日後可能會怪責母親及自己。固可八把決定權交予兒子，讓兒子作出選擇。
建議：縮短預約火化爐的程序時期，以避免哀傷的延長。
三. 殯殮從業人員李達先生的經驗
a. 義工和從業人員的不同心態
李達先生除了是殯殮從業人員外，也是殯葬支援義工，他覺得兩個身份有不同的心態。在義工方面，李達先生覺得有更重的責任感。是以友情的心態，用愛去推動，「做得幾多就幾多」，中間沒有任何目的與利益，豐富了性靈層面。殯葬事宜的處理，是重於家屬的角度去想，如他們的經濟能力如何。在殯殮從業人員方面，過程中只是商業行為和交易，只站在工司利益角度去想。看重銀碼的大小與喪禮的內容。
b. 經驗與對喪禮的看法
在經驗方面，李先生認為同性比較容易溝通，異性有出現芥蒂的可能。李先生說「喪」有三個部份，它們是「殯」、「葬」和「祭」，是為喪者的送行，送行到另一個世界去。「禮」是集體的哀悼，互相支持。
b. 死亡架構化(institutionalize)
殯葬火過程的長短，與哀傷的延長與縮短有直接的關係。受到消費主義的影響，人們主張「好好睇睇」的華盛喪禮；其實很多物品與喪禮是不需要的。
贐明會 <離逝哀傷講座>「哀傷關懷與殯葬支援 」筆記整理成文章