【獨媒報導】今日聆訊提及,宏福苑居民撥打999求助後,警方轉駁後,消防未能及時接聽,更惡劣情況是,多人等不到消防接聽就斷線。遇到這種情況警方如何告知消防?消防處副消防總長(行動支援及專業發展)黃思律作供坦言,警方和消防系統沒有接駁,警方要以傳真、電郵、致電等方法轉達個案予消防,但沒有白紙黑字指引規定如何傳遞訊息。委員會代表資深大律師杜淦堃質疑前線沒有指引,引伸很多不同做法,要探討如何轉達資料令消防最快注意得到,「有啲做法,隨機應變係好,但係好多電話真係等唔到消防,斷咗。如果冇大家同意嘅 Black and White 機制,可能令同事冇系統性跟進。」

獨立委員會首席代表、資深大律師 杜淦堃
警方、消防系統無接駁







