【獨媒報導】宏福苑物管公司置邦文員駱倩盈今作證，憶述起火當日在管理處收到很多居民來電，自己其後拿著擴音器，在宏仁閣、宏道閣一帶不斷呼喊疏散約10分鐘。她指後來火勢越來越猛烈，看到穿著「類似關愛隊背心」人士，於是將擴音器交予對方，拜託對方幫忙繼續呼叫。她亦表示曾兩度召集保安「點人頭」，並著他們向家人報平安。
多居民致電管理處 警方兩度要求撤離
於11月26日起火當日，駱倩盈身處宏仁閣管理處保安控制室，經對講機聽到宏昌閣座頭員工鍾女士通知有火，自己於是報警、通知宏業閣，和著所有保安員到現場。
駱倩盈憶述當時很多居民打電話到管理處，看到同事回來管理處，代表有人接聽電話，於是拿著擴音器在宏仁閣、宏道閣一帶不斷呼喊約10分鐘。駱指步出管理處才知道「原來火勢咁猛烈」，發現「越嚟越多灰飛去我面前」，看到穿著「類似關愛隊背心」人士，於是將擴音器交予對方，拜託對方幫忙繼續呼叫。
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駱倩盈其後回管理處著同事準備撤退，她指警方兩度要求職員離開，第一次職員正忙於接聽居民電話，沒有理會，第二次警員嚴厲要求必須離開，眾人於是撤退。
駱表示曾用對講機要求所有保安同事集合點人頭，其後到廣福社區會堂集合，駱再次數點人數，並叫他們向家人報平安。
職責接大維修投訴 包括疑宏業員工花槽便解
駱倩盈主要負責大維修事宜，其中一個職責是處理居民投訴，聆訊展示她的投訴紀錄文件，可見居民各式各樣的投訴，包括工人食煙；疑似宏業員工在花槽便解；棚架射燈太光；竹棚頂到窗戶、升降機機房；宏業工人鑽牆令單位大塵；外牆有大量木板斜放等。
駱倩盈亦曾出席會議，聽到有關棚網和發泡膠的爭議，留意到很多居民會在工程會上投訴。不過她承認無細看管理處就著維修工程安全、火災風險指引。
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