（獨媒報導）一名有抑鬱症及自殺傾向的聾啞人士，於2020年因情緒問題入住葵涌醫院，醫生向家屬表示雙方以紙筆溝通，並指其情況穩定曾表示「想出院返工」，獲准兩周後出院。惟他出院途中表示「想死」及不想上班，亦曾自殘，不足20小時後在住所墮樓亡。案件今（6日）在西九龍裁判法院展開死因研訊，家屬質疑住院期間，院方無安排手語傳譯員陪同死者與醫生溝通，「好似唔知醫院有呢啲服務，好似覺得唔需要」，最後在家屬要求下才安排一次。家屬又認為院方說法矛盾，一直表示與死者溝通無困難，但墮樓翌日始透露職業治療師或社康護士與死者溝通會有困難，認為或因此無跟進，「覺得溝通唔到，係咪應該搵幫助呢？」
死者胞妹（左）及死者女兒（右）
女兒稱父親到急症室後 透過手語傳譯員表示「想自殺」
死者鍾志強，終年58歲，死者的女兒及胞妹均有到庭。本案的死因裁判官為周慧珠，並有陪審團審理。本案的死因研訊主任為律政司檢控官譚皓，而家屬由大律師蘇信恩及何銳銘代表；至於屬利害關係方的醫院管理局，則由大律師文嘉樂代表。
死者女兒鍾樂妍供稱，她現年24歲並在學，為家中獨女。父親於1962年出生，年幼時因發燒導致聾啞，他有小三學歷、任職餐廳清潔，並有領取傷殘津貼。女兒指母親於2017年去世，剩下她與父親同住，兩人關係一般，而父親日常會用紙筆與不懂手語的人溝通。
女兒稱，父親於2010年患上抑鬱症，曾入住瑪嘉烈醫院、需定期覆診服藥。女兒指父親當時受經濟及家人關係困擾，她當時曾被父親以刀鎅在其頸上，父親亦不能上班，後來獲覆診跟進約1年才復工。
女兒指，父親於2020年4月向她表示頭痛，又提及因疫情未能上班，出現經濟問題。父親於4月20日聯絡一名姓鍾的社工，表示想看醫生。翌日（21日）父親在手語傳譯員陪同下，到北葵涌普通科門診求醫，當時傳譯員協助父親與醫生溝通。父親其後轉送瑪嘉烈醫院急症室，女兒及後抵達，父親透過傳譯員表示有自殺念頭，提到「想自殺」、「想企喺窗邊」，又指近日常站窗邊「望落去」。最後父親獲安排即日入住葵涌醫院L6病房。
女兒表示，入院時職員留意到父親由傳譯員陪同，因此知道他是聾啞人士，但對方並無表示會作任何安排。由於疫情關係女兒不准陪父親見醫生，她離開前見到傳譯員陪同父親進入房間。女兒指無人叫她留下緊急聯絡人資料及電話號碼，其後她帶同父親隨身物品離開。
女兒稱醫生告知以紙筆與父溝通 其「情況ok」表示要出院返工
女兒指在父親住院期間無法聯絡他，因精神病院要收電話，醫院亦無安排溝通方法。至入院後兩天（23日），女兒曾致電病房，獲答覆指主診的鄭醫生會稍後回覆。鄭醫生翌日（24日）回電，表示需觀察父親一段時間。鄭醫生於25或26日再致電女兒，指曾與父親以紙筆溝通，他現時「情況ok」、「瞓到4個鐘」，曾表示「想快啲出院返工」，但鄭醫生未有交代何時出院。鄭當時曾向女兒查詢父親主要壓力來源，以及他之前有否自殺傾向。女兒指父親壓力源於未能上班導致經濟問題，但未有透露自殺念頭。
鄭醫生於27日再次致電女兒，表示父親「情況ok」，又引述他指擔心失去工作及女兒獨自在家，希望盡快出院；鄭提到院方將開會商討，最快可於29日出院，並指由於溝通不便故轉由門診跟進，他亦提醒女兒觀察父親，因藥物於第二個星期才發揮作用。鄭醫生於30日致電表示死者妹妹不同意，故沒有出院，並向女兒查詢當日陪死者的傳譯員電話。但傳譯員後來表示曾留電話予院方。
女兒稱父親出院途中表示想「安樂死」回家有自殘行為
死者最後於5月6日出院，鄭醫生前一日曾致電女兒，她當日有接父親出院。女兒指父親出院時情況變差，候車期間表示「想死」、「唔想返工」，並表示要辭職。女兒聞後驚訝，因院方說法是父親想「出院返工」。其後父親以手語示意想「打針」後離世，女兒理解他想「安樂死」。回家途中，父親亦曾作出自殘行為，包括用頭撞𨋢門、拿鎚仔及剪刀等。當晚父親服藥後，女兒曾問他是否要往醫院，但父親抗拒並著不要煩他。
女兒稱翌日曾致電醫院冀安排跟進 惟父親趁她不為意跳樓
翌日（7日）早上約8時女兒致電醫院提及父親自殘，想精神科社康護士跟進，亦想提早覆診；對方回覆要先向醫生查詢，又指若情況緊急要往急症室，而覆診則因預約爆滿未能提早。女兒指當時父親寫了「失智」一詞，又用食指指着太陽穴，表示「思緒混亂」。其後女兒入房與社工聯絡，惟父親卻趁女兒不為意時出門口，女兒於早上約10時接到保安來電指父親「跳咗落嚟」，警方指父親於25樓墮下。醫院於中午12時回電，女兒告知父親的情況，但之後無獲回覆跟進。
女兒指父親只能寫簡單文字 不能寫「殺」字
代表家屬的大律師蘇信恩問到，死者用紙筆溝通時能否寫複雜的詞彙，女兒指父親只能寫簡單文字，並不能寫「殺」字。女兒亦指，同一手語動作可以有不同含意，需配合表情理解。醫務社工曾問父親手指指着太陽穴有何意思，女兒以為指「知道」，後來看到其表情才發現是指「腦好混亂」。
代表醫管局的大律師文嘉樂問到，父親遇困難時會否與人傾訴，女兒指他為人內斂較少表達。自父親患抑鬱至事發的10年間，他並無表達輕生念頭。文嘉樂亦問，有否找人說服父親到急症室，女兒稱父親入院前後狀態相差甚遠，院方稱父親想上班，但父親出院時卻指不想，「點解全部嘢都係相反？我會懷疑發生咩事，再入去會唔會情況更差，我唔敢打賭呢樣嘢」，故無帶他到急症室。
死者胞妹稱曾要求安排手語傳譯員陪同評估 惟醫生似覺得無需要
死者胞妹鍾美玉供稱，她任職註冊護士，死者於九兄弟姊妹中排行第六，她則排第九，其中有4人為聾啞人士。妹妹透露死者曾被一名異性聾啞女士「呃錢」致欠債。妹妹於事發時獲姪女告知哥哥入院，但一兩天後準備出院。當時妹妹認為有問題，「好辛苦」才聯絡到鄭醫生，對方稱死者能睡3至4小時、「情況ok」，且表示想出院。
在妹妹追問下，鄭醫生表示以紙筆與死者溝通，妹妹告知「應該溝通唔到」，要求院方安排手語傳譯員陪哥哥作詳細評估，但鄭醫生的回覆令人覺得「佢好似唔知醫院有呢啲服務，好似覺得唔需要」，僅表示會安排。妹妹認為，院方根本「冇意識搵手語翻譯」，由入院、聯絡、做評估及住院期間，院方均無安排手語傳譯員。
胞妹稱於死者墮樓後致電醫院 職員回覆醫生正吃飯：唔爭在等多幾個字啦
至5月5日，妹妹獲鄭醫生通知昨日已安排手語傳譯員與死者溝通，翌日就可出院。妹妹追問醫生是否確定哥哥情緒穩定，對方確認。死者墮樓當日，妹妹曾致電病房告知哥哥跳樓，並欲聯絡鄭醫生。惟職員回覆指「佢食緊飯，我哋唔會call佢，唔爭在等多幾個字啦」。其後鄭醫生回電，妹妹問他：「點解出院十幾個鐘就跳樓？你話ok呀嘛！」，並表示翌日會到醫院要求對方交代。
胞妹稱事後開會 院方始提及社康護士與死者溝通會有困難
妹妹與死者女兒於5月8日到葵涌醫院，與鄭醫生、病人聯絡主任、護士及醫務社工開會。會上鄭醫生透露曾與高級醫生開會，亦有問護士的觀察，覺得無問題才批准死者出院。
妹妹在庭上表示，不滿醫生在會上的答案，鄭醫生當時引述死者稱，他拒絕安排精神科社康護士跟進，因覺得「溝通唔到」，故認為門診跟進較好。妹妹指鄭醫生一直以來無提及與死者溝通出現困難，但會上卻表示職業治療師與社康護士與他溝通會有困難，妹妹認為可能因此無安排相關跟進。
妹妹不滿稱：「點解咁多假設？如果覺得溝通唔到，係咪應該搵幫助呢？」她亦表示在自己強烈要求下，院方才安排死者在出院前與手語傳譯員溝通，並質疑：「我唔明點解要家屬要求，唔明點解要咁耐先有呢個服務。」
妹妹在會上問到，院方有否其他醫療團隊如職業治療師或臨床心理學家跟進，起初鄭醫生表示有安排職業治療師，惟翻查紀錄後發現沒有。妹妹質疑，院方只要求死者女兒觀察情況，但一般市民不知道藥物反應，亦無能力進行專業評估。
代表家屬的大律師蘇信恩問，除入院時及出院前有手語傳譯員，死者住院的兩周期間是否無獲安排手語傳譯員，妹妹同意。另外妹妹透露會上有醫護表示死者曾稱病房骯髒感不適應，妹妹回應此問題可處理，為何要他出院；對方卻指「清潔得幾多」，又強調已安排死者在角落位置，免受他人嘈雜聲音影響，妹妹則回答：「佢係聾啞，點會嘈到佢呢？」
社工稱死者閱讀及書寫程度較弱
跟進死者兩個半月的社工鍾裕聲供稱，他於路德會長青群康中心工作，死者為中心的聽障會員。他指死者於案發前的兩個半月，即2月21日首次前往中心，表示想取回強積金及保險賬戶的存款。社工指與死者溝通時會由手語傳譯同事陪同，雖然不時會用紙筆溝通，但死者的閱讀及書寫程度較弱。死者曾提及有經濟困難，但無透露有自殺傾向，過往8次見面均情緒穩定。
普通科門診醫生稱死者透過手語傳譯員表示有幻覺
北葵涌普通科門診診所的馮冠勛醫生供稱，死者於4月21日求醫，並由他診治。其醫療報告提到，當日死者由手語傳譯員陪同，他不能用言語表達，但雙方無用紙筆溝通。傳譯員複述死者指，他見到幻覺、看到不存在的人、有自殺傾向想跳樓、情緒低落、連續10日睡眠質素差。馮醫生檢查後發現死者無嚴重精神失常，但有自殺傾向，因此轉介往瑪嘉烈急症室。馮表示，由於死者情況嚴重，當日診症約10至20分鐘，比平時的5至10分鐘多。馮透過電腦系統得知死者10年前的抑鬱病歷，不過太久的則未能看到。
案件明續審，將傳召死者的主診醫生。
案件編號：CCDI-373/2020(MC)