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康健醫療意外棄294名病人資料 事發三個月後才通報

康健醫療意外棄294名病人資料 事發三個月後才通報

(獨媒報導)營運逾100間醫務中心的康健醫療及牙科服務有限公司(康健),旗下一間位於炮台山的醫務中心,涉在去年3月中旬意外棄置一個載有病人醫療紀錄的紙箱,事件涉及294名病人,並在事發三個月後才通報,個人資料私隱專員公署對事件表示遺憾,已向康健發出執行通知。

個人資料私隱專員公署今日公布《康健意外棄置病人醫療紀錄》,指康健醫療及牙科服務有限公司(康健)旗下一間位於炮台山的醫務中心,去年3月中旬意外棄置一個載有病人醫療紀錄的紙箱,涉及294名病人,其中292人為超過七年未曾求醫的病人,屬不活躍醫療紀錄,2人則為近年求診之病人紀錄。

康健醫療在事發三個月後才通報事件,公署表示,機構解釋為中心無保存與事件有關之紀錄,亦有涉事職員(包括一名總經理)離職,故在確認事件經過及真實時有困難。

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公署裁定康健違反《私隱條例》

公署經過一共六次的詢問及到中心實地考察等,認為機構出現三個漏洞,包括員工的個人資料保障意識欠奉、欠缺有效的政策及程序,以及沒有為前線員工提供個人資料保障方面的相關培訓。

報告指涉事的醫護助理,未有將紙箱妥善存放,或貼上任何標示說明箱內載有甚麼物品。個人資料及私隱專員鍾麗玲表示,紙箱存放在「相當近垃圾桶」的位置。至於涉事的清潔員工,鍾麗玲指,當時紙箱處於「打開」的狀態,惟清潔員工未經檢查便予以棄置。

公署裁定康健違反《個人資料(私隱)條例》下保障資料第4(1)原則中有關個人資料保安的規定,已向康健發出執行通知,指示中心糾正及防止類似情況再發生。公署建議康健設立個人資料私隱管理系統、委任保障資料主任,以及提升員工保障個人資料之意識等。