【獨媒報導】外賣平台戶戶送(Deliveroo)今午表示決定撤出香港市場,香港平台將運行至4月7日,並將出售部分資產予Foodpanda,以及結束其他業務。公司解釋,曾就香港市場考慮過多個方案﹐基於資本投放要求,董事局認為繼續於香港營運並不符合股東的最大利益。
來自英國的戶戶送於2015年登陸香港,公司今午發新聞稿稱將撤出香港市場,文中指香港市場特有的多項因素讓董事局考慮過多個策略性方案,但基於戶戶送對資本投放的嚴謹要求,董事局最後認為繼續於香港營運並不符合股東的最大利益。戶戶送香港已提名清盤人以最有效率的方式管理結束香港業務及其剩餘資產。
戶戶送續指,香港市場於2024年佔集團全球的總交易額5%,對英國及愛爾蘭外的國際市場總交易額有5個百分點的負面影響,並指香港市場經調整的未計利息、稅項、折舊及攤銷前之盈利率(adjusted EBITDA)仍是負數。

現時香港三大外賣平台為Foodpanda、戶戶送及Keeta,前兩者均有推出自家會籍,分別為pandapro及Deliveroo Plus月費計劃,每月收取58至98元月費,就可獲得獨家優惠及無限次免運費優惠。兩者亦不時展開廣告戰,Foodpanda曾邀請日本男星木村拓哉賣廣告,戶戶送則邀請「假木村」元木敦士力撼。戶戶送亦先後邀請過林海峰、黃秋生、谷德昭、劉俊謙、蔡思韵、黃德斌、楊偉倫等人拍攝廣告。
戶戶送首席營運官Eric French表示,「我想藉此衷心感謝一路以來為香港戶戶送作出貢獻的員工、顧客、外送專員、餐廳及生活百貨合作夥伴。我們對過去9年能夠為那麼多顧客提供如此多的美味佳餚感到非常自豪。」

