（獨媒報導）荃灣汀蘭居在本月3日突然向住戶發信，表示酒店將改為社區隔離設施，要求住戶在3月15日前退房，引來約佔三成的長期住戶不滿。去年從新西蘭回港的長期住戶黎小姐向《獨媒》表示，稱曾獲店方口頭表示可以「每十日交一次租」，惟近日被要求退房。汀蘭居則向《獨媒》稱，酒店只會收取整月房費，不接受每十日交一次租。
在汀蘭居居住近一年的黎小姐向《獨媒》表示，以往一直是每三個月續約及交租。她在上月一如以往地打算簽約，但指酒店卻以各種理由推搪及拖延時間，最後在3月1日著她暫時「每十日交一次租」。她按職員指示先交十日租金，租約期至3月11日完結。惟兩日後（3月3日）酒店向住戶發出通告，表示將改為社區隔離設施，黎小姐馬上恍然大悟，「原來佢係故意等你失去長期合約，跟住15號之前你就要走啦。」她在租約期滿前兩日，均多次到大堂希望交租續約，但職員一直以工作事忙為由拒絕。
直到完約當日（3月11日）下午，黎小姐指十數名職員突然到訪門前。她憶述當時正帶着耳機工作，沒有留意到職員是否有敲門，直至對方使用大聲公聲稱要「搵工程部上嚟開門」時，她才驚覺勢色不對，主動為職員開門。她表示當時情況混亂，有職員手持合同要求她「要跟合約內容！」又聲稱上門只是「擔心住客安全」。她感到十分害怕及徬徨，所幸其他住戶聞聲趕至，雙方爆發口頭衝突及報警。
她表示曾與酒店總經理蕭先生溝通，惟引述他僅稱「我哋唔同冇合約嘅人deal」，她百思不得其解，自己明明每日嘗試續約及交租，焦急問「咁即係點啫？」她表示自己並非單獨個案，表示有數名住戶皆以同樣方式被拒絕續約。
黎小姐無奈指，自己由新西蘭到港一年，期間一直住在汀蘭居，「呢度似係一個家」。她慨嘆現在突然無家可歸，自己人生路不熟，亦沒有任何親朋戚友在港接濟，要另覓住所十分困難。她連日請假外出尋找酒店，但不是太貴就是位置不方便。面對逼遷，她感到心力交瘁，擔心自己流離失所，「晚晚都瞓唔到」。
她希望繼續留在汀蘭居，即使酒店上調租金亦可以接受，「要加價咪俾佢囉」。但她苦笑稱，相信酒店作為社區隔離設施，獲得的援助一定比加租更多，住戶並沒有話語權。她表示理解酒店想賺錢，但希望酒店亦為住戶著想，「如果係咁樣，邊個會有complain（不滿）呢？」
《獨媒》就此事向汀蘭居查詢，酒店回覆指月租房間亦只會收取整月房費，並不接受「每10日交一次租」，惟並無提及黎小姐的情況是否屬實。