立即捐款

外賣員不滿新地圖系統減薪再罷工 Foodpanda:從未減少整體服務費

外賣員不滿新地圖系統減薪再罷工 Foodpanda:從未減少整體服務費

【獨媒報導】繼去年年底的罷工行動,Foodpanda外賣員昨(15日)發起一連兩日的罷工,拒絕接收Foodpanda及Pandamart訂單,他們不滿新地圖系統推出後,所獲工資比以往低。罷工行動的發言人表示,新系統下,外賣員的薪酬被削減10%至20%,認為Foodpanda未能回應他們去年的訴求,要求公司盡快回應,否則會持續行動。Foodpanda稱,已逐一回應及處理去年罷工行動中提出的15項訴求,又強調Foodpanda目前以Google地圖計算距離,調整計算方式後從未減少整體服務費。

質疑Foodpanda 以改善系統為由減薪 斥「二重減薪,形同詐騙」

去年11月大批Foodpanda外賣員罷工,提出15項訴求,其中一項為按實際距離計算運送工資。Foodpanda 在今年9月29日推出新地圖系統,按實際距離計算計算運送工資,惟外賣員發現計算出來的工資比以往更少。他們日前(14日)發聲表示不滿去年提出的15項訴求至今有多項仍未落實,又質疑Foodpanda 以改善系統為由減薪,是「二重減薪,形同詐騙」,並提出10項訴求,包括將薪酬上調至合理水平、增加意外保險補償金額等,並宣怖15日至16日發起全港罷工。

昨日晚上7時,近50名Foodpanda外賣員在九龍灣宏光道Pandamart外聚集,高叫「唔做奴隸」、「要求合理薪酬」等口號。Pandamart門外,亦有停泊超過40架電單車,大部份的車頭及車身貼上「停止減薪」、「Foodpanda Stike for better pay」等標語。現場有約兩架警車駐守。

無標題

無標題

預計1,000人參與罷工 促Foodpanda盡快回應 否則有持續行動

罷工行動發言人Boss見記者時表示,Foodpanda以新系統計算距離後,外賣員應得的服務費不升反跌,跌幅達10%至20%,甚或高達50%,斥 Foodpanda「玩數字遊戲」。他指,外賣員計劃從昨晚6時起至今晚凌晨12時拒接Foodpanda及Pandamart訂單,估計有1,000名人響應罷工,促Foodpanda盡快回應他們訴求,否則會有持續行動。

Boss
罷工行動發言人Boss

要求提供個人保險、為外賣員支付泊車罰款

除了薪酬計算制度外,Boss亦希望Foodpanda 為每位外賣員提供勞工保險。他指,以往曾有不少車手因送餐時發生意外而受傷甚至離世,但Foodpanda僅提供一萬元恩恤金,斥公司「連一啲尊重都冇!」,並要求Foodpanda立即停止剝削外賣員。巴基斯坦籍發言人Ahmad則提到,外賣員經常在送餐泊車時被罰款,但Foodpanda至今未有就此提供補償,望公司與各屋苑及商場磋商,為他們提供泊車位。

Ahmad
巴基斯坦籍發言人Ahmad

罷工前三日遭無理解僱

另外,參與罷工行動的步兵陳生表示,自己在罷工前三日被「無理解僱」,因為在提取訂單後未有按「確認訂單」。他不滿Foodpanda未有在員工守則中列明有關要求及未有發任何警告下解僱他,認為「可能預咗你有嘢講,咁就炒咗你先。」他指,將會在10月18日會見資方代表了解被解僱原因,又慨嘆「都好難同呢間公司去對抗,可能你對抗完之後就會收呢封(解僱)信。」

陳生
步兵陳生

無標題

Foodpanda稱一直與外賣員溝通 會堅持虛心聆聽意見及作改善

Foodpanda在外賣員進行抗議一小時內作出回應,指留意到有送遞員正以行動表達訴求,強調已逐一回應及處理去年罷工行動中提出的15項訴求,如採納以Google地圖計算距離,並強調調整計算方式後從未減少整體服務費,反而進一步增加17%距離服務費,66%的訂單服務費上升。

Foodpanda又指,一直與外賣員溝通,物流部主管曾於上星期到訪20個地區與外賣員面談,包括有份參與罷工的屯門、觀塘及九龍灣,惟只有數人出席。Foodpanda強調,會堅持虛心聆聽意見及作改善,並會於每週五與外賣員於尖沙咀的Rider Hub面對面溝通。

無標題