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小小說:跨部門緊急協調會議

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Jason推開公司大門,和兩位接待小姐打了聲招呼。

正當他要返回自己的座位,會議室的門忽然打開,一個身形肥胖的男人探頭出來叫道:「Jason!你來得正好。現在有個緊急會議,剛巧你的老闆放假,就由你來代表吧!You have five minutes。」那男人未待Jason回答便縮回去關上門。

Jason匆匆回到座位放下手上的文件,取過筆和記事本便跑進會議室。會議桌前只剩下主席位旁邊一個空位,Jason唯有硬着頭皮拉開椅子坐下。

「好,總算人齊了,我們開始會議吧。首先請大家參閱議程。」坐在主席位上一個頭髮花白長有鬍子的男人說道。Jason加入這家公司才一個星期,倒認得出他是這個部門的VP,其他同事的樣子卻還未全部記住。

Jason從VP手上接過議程,看了一眼,十數項內容全是會議常見的百搭字眼,諸如甚麼「策略」、甚麼「方案」之類。

「各位對這件事有甚麼看法?」VP雙眼射出明銳目光,向會議室裡的人逐個掃視。房間裡霎時變得鴉雀無聲,直是落針可聞。

Jason緊張得屏住呼吸,低頭盯着桌上的議程。「千萬別叫我表態,我只是個新人,甚麼都不知道。」他心想。

「Raymond,你來說一說吧。」彷如一個世紀那麼久之後,VP再次打破沉默。Jason稍稍抬頭,偷瞥其他人的表情。

那個身形肥胖的男人應道:「聽說我們的貨車今早在隧道裡着火,未知情況如何。我相信Logistics應該更清楚。對吧?Vincent。」

坐在他對面的一個壯漢立時回應:「那不過是小意外,沒甚麼大不了。我想現在更重要的問題,是你們Production要快點趕製午餐飯盒送到受影響的學校。」

Raymond回道:「我們生產部有人有機器,加碼不是問題。怕就怕不能及時買到新鮮材料。Martin,你怎麼說?」

一個瘦小漢子放下手上的iPad,瞥了Raymond一眼,慢慢說道:「我們PD一直有購入急凍食品以備不時之需,還剩下多少存貨Production應該有紀錄。」他頓了一頓,再斜眼望向對角的年輕女士說:「究竟現在有多少學校受影響,他們今天訂了多少飯盒,才是最重要吧。這個倒要Rebecca說一說。」

Rebecca答得乾脆:「早查過了,共有兩間中學一間小學,合共二千零三十一個飯盒。那間小學還是我們CSD費盡唇舌才成功遊說他們光顧,還在試用期,我可不想平白失去這個大客戶。」

「唔……誰可以告訴我,我們能否補送飯盒到這些學校?」VP揉着額頭說。

大家都默不作聲,會議室再次變成一片死寂。

VP嘆一口氣,然後問:「OK,我明白這是一件突發事件,大家都沒有經驗。不過……」便在此時,他的智能手機突然響起。

「唔……我們也正在討論此事……你的提議可以考慮,我再回覆你吧。」VP放下手機,喝了一口水,然後道:「Commercial的VP來電,說知道貨車着火的事。他提出協助我們趕製飯盒。」

Raymond搶着回應:「那不可能吧,他們的廚房比我們還小,設備又陳舊。」

Vincent說:「這些學校一向由我們負責,他們不熟悉運送安排,可能會出岔子,到時候莫要怪罪到我們頭上。」

Martin說:「各區一向各自運作,如果我們借用他們的材料,有可以違反公司政策,破壞獨立的原則。別人不清楚內情,還以為我們為了丁點小事而方寸大亂。」

Rebecca接着說:「貨車着火這件事剛剛發生,Commercial的人又怎會知道? 他們負責商業機構的訂單,但前陣子Head Office那邊有風聲說他們最近約見了幾間學校校長,說不定想搶佔我們的教育市場。我看這件事要小心考慮。」

會議室裡忽然響起一陣手機鈴聲,大家都轉過頭望向Jason。他臉色登時一變,急急摸進口袋,掏出他的黑莓手機。

VP瞪了Jason一眼,說道:「對於這件事,你們Finance有甚麼意見?」

Jason面露尷尬神色,低聲道:「對不起,這是手機的鬧鈴提醒我,午飯時間已到。我們還要不要討論送飯盒的事情?」

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今日香港社會流行一套解決問題的方法,是「按本子辦事」。人人奉「指引」、「Policy」為金科玉律,往往弄出謬事連連。不論醫院門前失救或者管理員阻止路人拯溺,竟能以「合乎指引」作辯解,似在說明棄掉腦袋單靠指引辦事便永不犯錯。甚至危急時致電外國首長查詢,也能牽扯出主權之議,叫救人變成大逆不道之舉。從何時開始,規矩會比常識重要?

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