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反智的青年旅舍協會宗旨

不要說世界各地YHA的共同宗旨,以下協會自己所訂下的宗旨已經足夠諷刺:

1. 香港青年旅舍協會於1973年成立,為本港註冊非牟利機構,亦是國際青年旅舍聯會(Hostelling International)成員之一,與全球近九十個國家或地區結盟。

大陸的青年旅舍協會於1998年成立,設備完善,服務一流,交通方便,經濟實惠,從沒有標榜自己是什麼非牟利機構,各自由擁有豐富的旅行家經營,辦理會員証多年來皆是人民幣50,香港的已經加到150還要強迫踢旅客入會否則隨時來到也不給你住!咱們協會比大陸走前了25年都搞不好旅舍,有時也怪不得被他們看不起~~

2. 本會轄下七間旅舍分佈香港島及新界,透過安全、簡便及經濟的旅舍住宿服務作為教育平台,致力鼓勵青少年及旅遊愛好者擴闊視野及了解各地文化,同時親身接觸及認識大自然,並與全球超過4,500間青年旅舍共同提倡文化交流及環境保育。

位處偏遠郊區既不方便又要花上不少精神與交通費,何來達至安全、簡便及經濟呢?協會四十一年來沒有做好教育宣傳角色,令得師生們一直視旅舍是營地。管理層只懂每年派職員到各大專院校借宣傳為名實情是吸納多些學生來辦會員証來增加收入方為最終目的。入住的八成是學生團體,怎能做到文化交流?相反來大肆倒亂,破壞環境的多的是。跟世界各地的青年旅舍共同提倡文化交流及環境保育只不過自說自話,自打嘴巴而已!昂步棧道籌款年年倒水已經是個反環保的經典例子。

3. 協會相信「旅遊」不只是吃喝玩樂,而是放眼世界、洗滌心靈。「旅遊」不是富裕人士的專利,任何人都可以「旅遊」。青年旅舍的設立是為了熱愛旅遊及經濟能力有限的青少年提供安全簡便的住宿服務,成就他們的旅遊計劃。近年,背包旅行及自助遊已經成為全球年輕一代的旅遊模式,因此,青年旅舍是香港旅遊業不可或缺的重要一環。

應該說協會是趕客的香港旅遊業不可或缺的重要一環:訂位紊亂、服務差勁、缺乏相關旅遊設施與交通配套、管理更是九流。就是今天的酒店與賓館收費超出一般合理水平,想住青年旅舍的各國青少年又去不到這些偏遠旅舍,入住美荷樓又接近賓館收費水平,那為何要選擇香港旅遊呢?協會四十一年來趕走了不少客人還不知羞恥!

4. 全球的青年旅舍歡迎任何性別、年齡、國籍、宗教的旅客入住。青年旅舍不是酒店,無論選址地點、設施及服務,都不是跟隨典型的商業模式營運。青年旅舍崇尚簡樸及環保的旅遊模式,常設有至少一個大型共用空間(如:自助廚房、休憩室、自助洗衣間……),增加來自世界各地的住客於旅舍內交流的機會,讓住客在旅舍內結識不同國籍的朋友。另一方面,青年旅舍的住客不是「顧客」,而是認同青年旅舍理念的一份子。因此,每位住客均有責任愛惜旅舍設施,保持旅舍清潔,自律地將使用過的設施還原。從而,達到青年旅舍另一宗旨,就是鼓勵青少年的全人發展。

偏偏管理旅舍的幕僚就是新鴻基集團的什麼榮譽會長,不是跟隨典型的商業模式營運你會相信嗎?週五六入住會加一服務收費、賣一次性的日用品給客人、美荷樓走三星級酒店路線、用禮堂要另外收費等。曾有不知就裏的旅客反映說這裡是黑店嗎?入住的除了學生也都是學生,怎交流?怎結識不同國籍的朋友?偶有遇上三兩個外籍遊客也最多露出一副詑異的眼神,怎麼他們懂得來康民署這些露營地入住既?學生們只知道是營地大於一切,怎會有什麼認同青年旅舍理念的什麼什麼呢!協會把入住的顧客視作「水魚」,有時間都只會不停開會又開會例如討論某某牌子的廁紙比較適合那旅舍好,青少年的全人發展與她們何干!

已經寫了五篇了,要寫的還有太多太多,出書去慢慢暢談也未嘗不可。可能出於愛之心,責之切的緣故吧。自己本身都是個旅人,一定有所比較。但偏偏在任內其間見到的實在太多的不合理與不合邏輯什至是反智的處理手法,真難以相信這裡是現代化的國際大都會,何況是已經發展了四十一年呢!大陸首間青旅在1998年7月在廣州成立,是由當地的旅遊相關單位大力協助。但咱們的旅遊發展局呢?我想她們對青年旅舍是什麼也沒有概念,曾向她們反映換來的是冷冰冰的官腔回應,身為香港旅遊業的最高權力架構竟然任由青年旅舍多年來敗壞香港的旅遊聲譽也懵然不知,可悲,可笑!!諷刺的是香港一直強調市場自由競爭,汱弱留強。偏偏青年旅舍多年來的不合格管理可以繼續經營,混帳程度有如無法無天。一串魚蛋不好吃可以選擇不吃,但當需要吃時又發覺只此一間那怎麼辦?我們可以繼續選擇不吃,但遊客首次來可以選擇嗎?生產魚蛋的經營者則邊繼續浪費材料,邊繼續不思進取去也!!