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文：Jackal@HelloWorld
最近有兩單關於聊天人工智能的報導，一單是騰訊QQ聊天AI發出顛覆國家的言論，另一單是Facebook的人工智能團隊的AI談判實驗因為AI開發新語言而停止實驗的錯誤報導，似乎全世界都正在研究AI如何與人類溝通。
筆者想首先界題一下什麼是人工智能，人工智能其實是由程式碼建立的神經網絡，能對特定項目進行感應及重覆練習，以完善程式碼最初設定時的不足。就以AlphaGo為例，AlphaGo經過不斷的對奕，完善程式碼對圍棋的認識，從而戰勝世界級別的對手，這就是人工智能的特色。但要求AlphaGo做聊天AI似乎不大可能，因為聊天與圍棋的性質分別很大，程式碼未必能夠重用於聊天應用。
先談騰訊QQ，若騰訊QQ能就「共產黨萬歲」回應「你覺得這麼腐敗無能的政治能萬歲麼？」，這句簡單反問至少要理解「腐敗無能」、「政治」兩組詞語同「共產黨」的關係，背後要對相關資訊有程式碼發展出理解，情況就像一個未經閱讀歷史的人能簡單判斷「共產黨」是腐敗無能，這對AI來說似乎是不可能的。比較可能的推測是騰訊QQ只是一個簡單的對話機械人，只能就特定問題回答出一模一樣的答案，面對新的提問就需要由其他人直接教導，這就與人工智能技術毫無關係了。
Facebook 的談判研究開發「新語言」的確十分有趣，不過細心閱讀對話內容就會了解不是什麼新語言，而是一些文法不全的對話，就像兩個AI用BB話對談，外人難以明白，只有AI之間才清楚理解，問題是開發談判AI的原意是與人類談判，若使用人類不明白的語言就失去意義，所以Facebook最後終止了實驗。其實電腦與電腦之溝通其實無需要人類語言，電腦之間的溝通只有1同0。所有其他的語言只為了與人類溝通才需要學習，根本沒有需要開發一種AI之間的語言來溝通。
最後，人工智能雖然發展超過十年，但公眾對人工智能的認知仍停留在科幻電影階段，就算是IT行業的人都不一定對人工智能有正確的理解。筆者認為人工智能雖然有強勁的運算力，但這種運算力不能演變為創造力，人工智能只能在人類設定的框框內發展，面對不明白的新事物簡單說成會引發災難只會為創新科技發展帶來阻礙，並且是不負責任的行為，望同業中人共勉之。