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香港2014佔領行動看前線記者如何看待社交媒體的資訊

香港2014佔領行動看前線記者如何看待社交媒體的資訊

在香港,新聞從業員報導新聞時,他們不僅實地採訪,而且在採訪過程中,他們使用社交媒體平台來獲取第一手資訊。從佔領行動開始,社交媒體平台例如面書提供了即時訊息,包括: 佔領行動的最新情況、物資的調配等等,新聞媒體也依靠這些社交媒體得到不少關於是次社會運動的動向,有鑑於此,我們可以看到新聞採訪的過程已經產生了一定的變化。以往新聞採訪是從資料搜集、採訪、核對,都是由記者「一手一腳」的報導出來。互聯網的興起,資料的來源變得簡易方便,但網上資料的真偽就變成一個問題,究竟從業員怎樣看待這些新聞的來源? 在佔領行動上,他們有否依賴網上媒體來代替一般採訪?

研究方法

這項研究的目的是研究社交網站有沒有改變新聞業採訪的習慣,從2014年10月10日到12月9日,我們跟10個前線記者各自做了深入的訪談,他們是來自香港不同的新聞機構,當中有8人是有參與採訪是次社會運動的報導,而其餘2人是沒有參與是次報導,但他們仍然以從業員的身份去回答訪問的題目。以下是他們對於使用傳統及網上媒體在他們生活及採訪工作上的看法。

以下是一些節錄講述他們怎樣看待社交媒體的訊息:

「我會使用社交媒體與傳統媒體來得知事件的動態,社交媒體的優勢在於他們的信息並不被編輯政策所局限,一些有趣的故事,最終會從那裡走出來。很多吸引我們眼球的內容都是來自於社交媒體,如『我要真普選』的口號被掛在獅子山上也是來自社交媒體。」

「我並不完全相信傳統媒體所報導的新聞,香港的報紙大多是激進並已有既定立場,我有時會看電視,也會從社交媒體和一些比較中立的報紙來獲取更平衡的觀點,尤其在此事件(佔領行動)上。」

「傳統媒體有時間上的限制,我們很難在幾分鐘時間了解事件的來龍去脈及動向,但好處在於它們通常有核對資料是否正確。然而,社交媒體是相對快捷傳遞訊息,但我們需要再查證這是否事實的全部。」

「我相信社交媒體有助帶動這社會運動,特別是一些比較多人已留意的專頁,而在現今的社會,很多人都不看傳統媒體。在佔領運動中,大多數支持者是年輕人,我相信WhatsApp群組和面書分享了很多訊息,他們快捷的速度以及消息的傳遞是直接的,但同時社交媒體帶來的問題是記者很難驗證消息的真實性。」

一些記者表示,編輯記者要依靠社交媒體平台來已成為一種趨勢:

「我會依賴傳統和社交媒體來尋找資訊,我會瀏覽社會記錄協會(SocRec)、獨立媒體(InMedia)和其他面書網頁。我甚至會點擊專頁的鏈接來獲取進一步訊息。」

「採訪時,我們大多依賴記者採訪最新資訊,並拍下相應的照片。但不能否認,許多新聞資源實際上來自社交媒體平台,例如在佔領運動期間,我會被安排在某些重要的地方採訪,因為我們在平台上得知那裡發生了突發或者相對重要的事情。但有時,那些資訊是不可靠的,但它是相對快速和有及時更新的。」

「我得到的資料來源來自政府、政黨、學聯、參與者和通過互聯網。」

其他記者認為社交媒體平台提供了另一種觀點:

「傳統和社交媒體我都會看,我相信年輕人會比較依賴社交媒體得到的訊息而不是傳統媒體,因為他們認為傳統媒體已以有自己的立場,網絡媒體會有多些不同的聲音。」

「社交媒體涵蓋廣泛的意見,我依賴社交媒體獲得最新信息。我會選擇收取支持以及反對這運動的全部聲音。」

討論

一、新聞報導消息來源之一

記者不再被他們的時間所限制,編輯可以在得到社交媒體的資訊比較準確地把記者分派到不同的採訪地方; 而記者可以先從平台了解事情的背景,再出發採訪。因為傳統媒體往往只有有限的時間和人力資源,在佔領運動中,有不同的佔領區,記者不能到每一個地方進行採訪。所以,社交媒體的確是新聞報導的信息來源的一部分。

二、網上媒體帶來視覺衝擊

社交媒體提供不少有視覺衝擊的照片,在新聞採訪選擇過程中,記者往往會留意一些具吸引力的圖片和視頻作為採訪的基礎。記者後來報導的內容都是來自社交媒體,如「我要真普選」的口號掛在獅子山上便是一個例子。

四、新聞角度的導向

網上的資料會告訴人們對事件的反應,當記者想新聞的角度時,他們會留下傳統及社交媒體的資訊,尋求多方面的資訊,而且人們的反應有助記者如何定立新聞採訪的方向。這告訴我們,社交媒體如面書(Facebook)會是一個平台讓記者和編輯收集材料,並決定哪些事件是更重要的。

五、社會運動的全景

不同的社交媒體平台提供了很多不同的訊息,傳統媒體大多有一個比較明確的立場; 然而,社交媒體平台被大眾所創建,往往可以有不同的意見。有記者在訪問中提到:「我會閱讀不同訊息,無論是支持或反對這次社會運動。」

結語

不過,雖然前線記者認為社交媒體提供的最新信息,但他們仍視社交媒體平台為資料參考,記者還是以採訪的東西為主要的資料來源。