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醫學會對改善醫委會處理投訴效率的建議

對於香港醫務委員會(醫委會)效率差強人意,導致聆訊期長、醫患與訟雙方苦於久候,香港醫學會(醫學會)深切關注,也深表遺憾。故此,醫學會絕無反對醫委會改革之理。

政府於本年二月提出《2016年醫生註冊(修訂)條例草案》以來,醫學會一直積極與政府磋商,期盼達至各方接受、改善醫委會處理投訴效率的方案。

可惜事與願違,政府改革的方向竟包括肆意踐踏專業自主。專業自主是維持醫療水平的基石,不可不守。不守是對不起市民,出賣專業。

結果,市民、病人站在醫生的旁邊,齊集立法會外奮起抗爭。最後,草案未有取得社會各界的共識,趕不及在立法會期內完成審議。

我們重申,醫學會素來支持改善醫委會的效率,亦曾公開承諾積極跟進改革醫委會事宜,因此我們馬不停蹄,在立法會休會後立即成立專責委員會,由梁家騮議員擔任主席,廣與醫學界的各方持分者商討改善方案。

專責委員會在七月底召開首次會議,共識從行政措施著手,首先要求醫委會秘書處訂立服務承諾,在合理時間內處理投訴。建議詳情請見附表。

服務承諾只要達到,投訴程序應可由58個月縮減至約30.5個月,即縮短約兩年半時間,冀能給市民初步的一個交代。上述建議書已提交醫委會,並將在該會八月三日的決策會議上進行討論,期望可盡快付諸實行。與此同時,本會亦將監察政府有否遵守承諾增撥資源給醫委會秘書處,以配合加快行政程序。

此外,政府曾表示將建立三方平台討論醫委會改革,本會已去信食物及衞生局局長跟進相關進展。

專責委員會將繼續全面檢討現行的處理投訴機制,研究可行的方案,向政府進言以改善效率,維護市民權益,堅守專業。

二零一六年八月三日