安定停車場閘口旁邊是兆安苑，居於兆安苑的駕駛者必須經過該閘才能進入屋苑。基匯資本購入並接管安定停車場後，於十月推行新措施，規定兆安苑居民必須拍八達通卡才能入閘。據區議員甄霈霖所述，過去兆安苑居民只要在車的玻璃上貼上有關住址證明，都可入閘進入安定範圍，再回到兆安苑。本月卻突然有變，有居民感不滿，拒絕拍八達通卡入閘，大量車輛擠於停車場閘口，釀成僵持局面。
事件釀成安定至鄉事會路一帶出現交通擠塞，嚴重時更塞至屯門公路。安定區議員江鳳儀指自己曾致電基匯資本管理層，處理有關問題。據江鳳儀指，有關管理層的回應是：「我咩都唔知，而家我就報左警，搵警察處理，個bar（電動閘杆）我係唔會開嘅！」
兆置區議員林頌鎧補充：「停車場屬基匯資本，但此地屬於房署，房署理應立即前來更進，兆安苑居民有權自由進入屋苑，如因冇月租停車場，或冇拍八達通，就不能進入屋苑，這個不合理。」
凌晨12時多，問題仍然無法解決，警方嘗試致電給停車場職員調停，惜未有明確結果。直至凌晨1時，有市民乘車輛入閘，把石躉搬至閘機感應器旁，讓電動閘杆暫時向上，其他車輛才能通過，事件暫時得到處理。