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「反(o靚) 模」的病毒營銷

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病毒營銷( Viral Marketing) 是一個新興的營銷策略,它的概念一如名字一樣,和病毒 (virus) 的生存方式有著莫大的關連。 故此,要理解病毒營銷必先要有基礎的病毒認識。

病毒是很神秘的生物,沒有呼吸、進食、交配等的生物本能,它彷彿只是一個基因資訊的載體。引發感冒、禽流感、豬流感都是病毒的禍。當病毒接觸身體內的細胞時,基因資訊便會注射進細胞之內,病毒基因的複製便馬上進行。一段時間後,受感染的細胞便成了數千數百的病毒溫床。當細胞承受不了而爆裂時,一群病毒便乘勢而出。最可怕的,病毒內的基因資訊,還可能在複製過程之中變化,而變成抗藥病毒。接觸細胞的,通常只是很少量的病毒,可是卻能誕生出最以致命的數目。病毒營銷,就是形容資訊 (information )像病毒複製基因一樣的傳遞方式,而這方式與網路社群的興起有莫大關連。

近來有一個非常好的例子說明這營銷方式,就是在Facebook上的反(o靚) 模的社群。先別論(o靚) 模進入書展的好壞問題,「反(o靚) 模」是一種資訊或者價值觀,亦是病毒中的基因,當第一個有關這種價值的社群在Facebook 社交網站成立時,就是意味病毒的資訊已經注射在網絡這一巨大的細胞之中。一如基因資訊,「反(o靚) 模」的資訊便快速地在互聯網中自我複製、甚至變異,因此出現了更多的社群和聲音,由最起初的抗議,漸漸出現了要求她們滾出書展、甚至隔離、絕食等越加激進的行動。可是,病毒營銷的特點是缺乏發展架構,而且亦不存在領袖的角色,故此發展的方式自由度非常之高,甚至會漸漸偏離了原意。這亦解釋了為甚麼(o靚) 模之一的Lavina跟「反(o靚) 模盟主」張振海會面後,縱使張氏軟化,仍不能夠撲滅書展反(o靚) 模之火。因為,即使張振海是將資訊注射進細胞之內的第一病毒,也不過是茫茫病毒群中的一個無名氏(anonymous) 。

在生物學上,對付被感染的細胞,往往是依靠白血球把整個細胞毀滅。在現實中,有鑑於病毒式資訊傳遞的恐怖,因此不難理解部份政權視網絡為頭號敵人,不惜重本訓練大批網絡警察時刻監察互聯網社群活動,甚至必要中斷或剷除網站的原因。畢竟,進入了網絡世界的資訊,就是擁有了生命的資訊,懂得自我延續發展下去。這是病毒恐怖的地方。

http://yinkwong.blogspot.com/

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