Jason推開公司大門，和兩位接待小姐打了聲招呼。
正當他要返回自己的座位，會議室的門忽然打開，一個身形肥胖的男人探頭出來叫道：「Jason！你來得正好。現在有個緊急會議，剛巧你的老闆放假，就由你來代表吧！You have five minutes。」那男人未待Jason回答便縮回去關上門。
Jason匆匆回到座位放下手上的文件，取過筆和記事本便跑進會議室。會議桌前只剩下主席位旁邊一個空位，Jason唯有硬着頭皮拉開椅子坐下。
「好，總算人齊了，我們開始會議吧。首先請大家參閱議程。」坐在主席位上一個頭髮花白長有鬍子的男人說道。Jason加入這家公司才一個星期，倒認得出他是這個部門的VP，其他同事的樣子卻還未全部記住。
Jason從VP手上接過議程，看了一眼，十數項內容全是會議常見的百搭字眼，諸如甚麼「策略」、甚麼「方案」之類。
「各位對這件事有甚麼看法？」VP雙眼射出明銳目光，向會議室裡的人逐個掃視。房間裡霎時變得鴉雀無聲，直是落針可聞。
Jason緊張得屏住呼吸，低頭盯着桌上的議程。「千萬別叫我表態，我只是個新人，甚麼都不知道。」他心想。
「Raymond，你來說一說吧。」彷如一個世紀那麼久之後，VP再次打破沉默。Jason稍稍抬頭，偷瞥其他人的表情。
那個身形肥胖的男人應道：「聽說我們的貨車今早在隧道裡着火，未知情況如何。我相信Logistics應該更清楚。對吧？Vincent。」
坐在他對面的一個壯漢立時回應：「那不過是小意外，沒甚麼大不了。我想現在更重要的問題，是你們Production要快點趕製午餐飯盒送到受影響的學校。」
Raymond回道：「我們生產部有人有機器，加碼不是問題。怕就怕不能及時買到新鮮材料。Martin，你怎麼說？」
一個瘦小漢子放下手上的iPad，瞥了Raymond一眼，慢慢說道：「我們PD一直有購入急凍食品以備不時之需，還剩下多少存貨Production應該有紀錄。」他頓了一頓，再斜眼望向對角的年輕女士說：「究竟現在有多少學校受影響，他們今天訂了多少飯盒，才是最重要吧。這個倒要Rebecca說一說。」
Rebecca答得乾脆：「早查過了，共有兩間中學一間小學，合共二千零三十一個飯盒。那間小學還是我們CSD費盡唇舌才成功遊說他們光顧，還在試用期，我可不想平白失去這個大客戶。」
「唔……誰可以告訴我，我們能否補送飯盒到這些學校？」VP揉着額頭說。
大家都默不作聲，會議室再次變成一片死寂。
VP嘆一口氣，然後問：「OK，我明白這是一件突發事件，大家都沒有經驗。不過……」便在此時，他的智能手機突然響起。
「唔……我們也正在討論此事……你的提議可以考慮，我再回覆你吧。」VP放下手機，喝了一口水，然後道：「Commercial的VP來電，說知道貨車着火的事。他提出協助我們趕製飯盒。」
Raymond搶着回應：「那不可能吧，他們的廚房比我們還小，設備又陳舊。」
Vincent說：「這些學校一向由我們負責，他們不熟悉運送安排，可能會出岔子，到時候莫要怪罪到我們頭上。」
Martin說：「各區一向各自運作，如果我們借用他們的材料，有可以違反公司政策，破壞獨立的原則。別人不清楚內情，還以為我們為了丁點小事而方寸大亂。」
Rebecca接着說：「貨車着火這件事剛剛發生，Commercial的人又怎會知道？ 他們負責商業機構的訂單，但前陣子Head Office那邊有風聲說他們最近約見了幾間學校校長，說不定想搶佔我們的教育市場。我看這件事要小心考慮。」
會議室裡忽然響起一陣手機鈴聲，大家都轉過頭望向Jason。他臉色登時一變，急急摸進口袋，掏出他的黑莓手機。
VP瞪了Jason一眼，說道：「對於這件事，你們Finance有甚麼意見？」
Jason面露尷尬神色，低聲道：「對不起，這是手機的鬧鈴提醒我，午飯時間已到。我們還要不要討論送飯盒的事情？」
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今日香港社會流行一套解決問題的方法，是「按本子辦事」。人人奉「指引」、「Policy」為金科玉律，往往弄出謬事連連。不論醫院門前失救或者管理員阻止路人拯溺，竟能以「合乎指引」作辯解，似在說明棄掉腦袋單靠指引辦事便永不犯錯。甚至危急時致電外國首長查詢，也能牽扯出主權之議，叫救人變成大逆不道之舉。從何時開始，規矩會比常識重要？