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前公院護士:揭院舍虐老 反被上司斥影響關係

前公院護士:揭院舍虐老 反被上司斥影響關係
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(獨媒特約報導)本月中(1月14日)由安老服務計劃方案關注大聯盟舉辦的「長期照顧服務高峰會」上,有已離任公立醫院的護士稱,曾到院舍進行外展工作時發現疑虐老事件,但竟遭上司斥「你好多事!」「你私自處理事件,破壞左院舍同醫院既關係!」。瑪嘉烈醫院發言人回覆本網稱實地視察及與家人溝通後未察覺異常情況,並無證據事件涉及虐老。

曾於公立醫院瑪嘉烈醫院工作19年的資深註冊護士趙寶琴,本月初出席「長期照顧服務高峰會」時,稱曾目睹私人護老院職員虐老,推撞院友並出言辱罵,向上司匯報未被理會,決定自行報警,但事後被上司批評「你好多事」、「你破壞左醫院同院舍既關係」。

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趙寶琴向記者表示,在2014年10月5日下午3時,負責提供外展醫療服務的她接獲電話,指一所老人院舍的院友尿喉堵塞。她到達院舍後,該院的一名男職員以工具約束院友的雙手,放下醫療用具便離開。及後趙寶琴發現醫療用具並未齊全,要求男職員再拿。 趙寶琴形容男職員一副不耐煩,當她準備為男院友進行治療時,發現男院友十分驚慌,雙手發抖並不停掙扎,她害怕無菌過程受感染,只好再找職員幫忙。當時她已找另一位職員協助,豈料該位男職員又走進院友的房間並說:「你出返去,呢到等我黎,等我去處理!」接下來該名男職員便推撞院友,期間更發出「碰碰」聲,趙寶琴要求他溫柔對待院友,該職員卻並未理會。院友最終稱「對唔住!」,而男職員則回應指:「你都知啊呢!」。

趙寶琴把涉虐老一事匯報上司,上司向院舍時,獲回覆稱該男職員只是為院友進行物理治療。趙寶決定在同年的10月9日報警,不過在警方上門調查時,該院友因「發燒」送院,警察以當事人不在、並無證據為由不予處理。趙寶琴質疑警方為何沒有根據虐待調查情序進行調查,「佢地連屋企人同目擊者即係我都無搵!」

趙寶琴稱,曾詢問過院友的家人是否獲知此事,但家人不敢投訴院舍,害怕院友會受到更多不公平對待。院舍亦告知那些瘀青是老人斑,此事令趙寶琴嘩然。趙寶琴其後被更高層指責「你好多事!」「你私自處理事件,破壞左院舍同醫院既關係!」。趙寶琴感到氣憤並辭職:「原來唔係我想做好就做好,咁樣完全違背左自己良心。護士唔係白衣天使黎咩?」她在今年6月向醫管局投訴瑪嘉烈醫院社康護理部,11月獲書面回覆,稱未有足夠證據證實趙女士所指的虐老事件。

本網向醫管局查詢,趙寶琴的上司是否曾指責趙女士「你好多事!」「你私自處理事件,破壞左院舍同醫院既關係!」,以及上司到院舍的調查過程為何,有否與懷疑被虐者接觸或作檢查。瑪嘉烈醫院發言人回覆稱,趙女士的上司在接獲報告後翌日到院舍視察,未有發現異常情況,亦已向院舍反映關注,院舍亦同意加強監察員工操守。醫院與家人溝通後,亦未有發現異常情況,重申無足夠證據證實事件。

記者:文海欣

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