【獨媒報導】12月18日三條過海隧道實施「不同時段不同收費」首個工作日早上，西隧早上有約一小時收錯錢，以原有收費表收費。政務司司長陳國基周二（12月19日）曾在記者會上稱涉有人干預電腦系統，已邀警方調查。事隔三日，運輸署指事件隧道費服務商的職員疏忽，指警方調查「發現」事件不涉刑事成份。
政務司司長陳國基周二以署理行政長官身份見記者時，曾稱初步調查顯示有人干預電腦系統，已邀警方調查。他稱「如果有人蓄意破壞而想製造一啲事端出嚟嘅話呢，一定係有違法嘅行為」，如有足夠證據，相關人士會被檢控及嚴懲。
政務司司長陳國基
事隔三日，運輸署今日回覆傳媒表示，隧道費服務承辦商發現收費表在早上10時2分起出錯，至早上11時4分更正。署方「解釋」指根據承辦商當日初步的資料顯示，事件涉人為因素而非系統問題，懷疑有人干預系統，故「為查明有關異常干預是否蓄意，因此警方主動介入調查。」
署方表示，調查顯示事件因隧道費服務商的職員疏忽導致錯誤，指更新收費表時沒有即時清除一項舊有指令。當日早上10時2分，一名負責營運的職員進行日常運作批核時，錯誤一併批核該舊有指令，令收費表被舊有收費表取代。運輸署並指「根據警方調查發現，事件不涉及刑事成份。」
署方表示，承辦商已加強監察，並對相關人員作書面警告及終止主管人員職務。運輸署亦已在系統操作關鍵流程中加入須取得署方許可的雙重認證，確保同類事件不會再發生。運輸署昨日稱在周三「召見」承辦商，要求在本周內提交報告，署方確認已收到報告，正詳細檢視內容，並要求承辦商作進一步改善。