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Foodpanda車手身亡僅獲賠1萬 家屬請願促提高工傷保障

Foodpanda車手身亡僅獲賠1萬 家屬請願促提高工傷保障

(獨媒報導)Foodpanda 車手周二(26日)開工前駕駛電單車與巴士相撞後死者。公司以意外非發生在工作期間為由,僅發放1萬元慰問金。死者家屬Maria 周四(28日)到公司請願促提高工傷保障。死者姐姐Maria 指弟弟當日因想找泊車位,和避免遭警察抄牌,才提早出車,但最後遇上意外,卻不獲公司保險賠償,「希望我細佬嘅死可以喚醒大家對外賣車手工傷保障嘅關注。」

左:Foodpanda 營運總監Pedro Dias。右二:死者的姐姐Maria
Foodpanda 營運總監Pedro Dias(左),死者的姐姐Maria(右二)

死者陳德明周二早上駕駛電單車,與一架九巴巴士在秀茂坪相撞,最後不治離世,遺下妻子及年幼女兒,死者為家中經濟支柱。死者家屬周四與外賣員權益關注組、工業傷亡權益會第到Foodpanda 總部請願,促公司提高工傷保障。

昨補飛發放額外6.5萬 強調非工作期間保險唔包

死者姐姐Maria表示,Foodpanda 在意外發生當日,未有派員親身慰問家屬及傾談,只透過電話稱,會給予1萬元緊急支援金。事件其後被廣泛報道,Foodpanda 在昨日知衰「補飛」,通知家屬發放6.5萬元的額外傷亡支援基金,但就一再重申,死者「唔係工作期間出事,申請唔到保險」。

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死者姐姐Maria(中)

翻查Foodpanda 保障條款,員工在「送遞過程」中發生意外,可申請《團體意外人身保險》賠償。員工若意外死亡、永久完全或部份傷殘,最高賠錢額達36萬元;但如非上線時段出事,就只可獲1萬元慰問金。

19年入職 因泊位少提早出車

Maria 對《獨媒》指,弟弟為基層運輸工人,曾任HKTV Mall 貨車送貨員,在2019年才轉任Foodpanda 電單車車手。她重申,弟弟一般的「上線」時間為早上10點,但近日抄牌情況嚴重,加上居住在公屋,電單車泊車位較少,遂提早在8點前出車。

對於Foodpanda 為員工購買的保險,並不保障非工作時間,Maria 質疑公司制度落後,而且非人性化。除了家屬,多名車手、外賣員權益關注組、工業傷亡權益會等同到Foodpanda 總部請願及遞交信件,他們在遞信前為死者陳德明默哀。

遞信前先為死者陳德明默哀。左二:Foodpanda 營運總監Pedro Dias。右二:死者的姐姐Maria
遞信前為死者陳德明默哀

營運總監接信 記者狂問後被公關拉走

Foodpanda 營運總監Pedro Dias 接收信件後稱對家屬致最深切悼念,稱明白事件嚴重性,認同需以最大努力避免同類事件發生,稱在檢視信件後將再作回應。

有記者追問,事件會否影響員工士氣,Pedro Dias指事件對所有人均有影響,認為「無人想呢啲事發生」,指自己對事件敏感,重申會為家屬提供協助。《獨媒》及其他記者曾追問會否檢視現行制度,及對死者家屬作進一步賠償,但遭Foodpanda 公關叫停,並將總監拉走,僅稱「留低卡片,我哋收返晒問題,如果可以今日儘快覆返晒你哋。」

Foodpanda 公關叫停記者提問
Foodpanda 公關叫停記者提問

同區車手嘆搵泊位難 頻頻抄位壓力增

與死者同區工作的車手Ahmad 對記者吐苦水,指平日很難找到泊車位,迫不得已才停泊在路邊,送餐後需趕急回到車上。他同提到,當局近日大力打擊違例泊車,令車手壓力大增,由以往平均數月收到一至兩張違泊告票,至過去三星期已收到兩張告票,嘆道單是邀交罰款便佔了工資的四成。

與死者同區工作的車手Ahmad
與死者同區工作的車手Ahmad(中)

Ahmad 對朋友的死感到難過,呼籲公司考慮擴大保險涵蓋範圍,政府可同時提供更多電單車泊車位。

外賣員權益關注組成員小唐則指,外賣行業有別一般工作,車手「工作中」和「非工作中」的界線模糊,但Foodpanda 保險只視送單過程為「工作中」,促政府立法規管外賣平台,「唔通我哋等緊訂單就唔係返工?」

右二:外賣員權益關注組成員小唐
外賣員權益關注組成員小唐(右二)

稱與家屬保持密切聯絡 已提供一切可行支援

Foodpanda 晚上發稿回應指,對交通意外「深表痛心」,對死者家屬致以深切的慰問。Foodpanda 表示,得悉事件發生後與不同部門了解,確定送遞員身份後以電話聯繫家屬,稱和家屬「保持密切聯絡」;指已向家屬提供一切可行支援,包括緊急喪葬援助金、額外身故援助金和後事安排。

至於是次意外非發生於上線時段,Foodpanda 則指「已積極向保險公司盡全力查詢一切可行補償方案」,並會根據意外的情況酌情處理,為家屬提供緊急喪葬援助金及額外支援。Foodpanda 稱,會為每名送遞員免費提供團體意外人身保險,保險覆蓋整個值更時段,包括等待接單時間及暫停更份時間。