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【中大反外判・六】直聘工友待遇

【中大反外判・六】直聘工友待遇

今年起,中大校方外判廁所清潔服務,我們與中大員工總會發起聯署反對,要求校方在外判合約完結後,直接聘用外判工友。

校方指今次外判是因為人手不足,但我們認為人手不足背後反映的是直聘工友工作條件苛刻。

我們曾訪問10多名EMO庶務組工友,了解他們的工作待遇,發現工友工作待遇欠佳,他們要從事厭惡性勞動(特別是廁所清潔工)、工作要求高,但相比校內其他職工薪酬更低、升遷更慢,編制上沒有替更制度致使工作量很大,處方卻沒有作出檢討,只打算透過外判解決問題。

(1) 崗位輪替欠佳、厭惡性勞動欠津貼

EMO庶務組內部的崗位輪替流動亦欠佳。EMO庶務組再細分為課室組、清潔組和廁所組,工作崗位理論上可以輪替,但有不少工友反映,由於廁所組人手長期不足,變相令大部份工友初入職時都被編入廁所組。有工友指入職後至少3年都是負責清潔廁所。

作為厭惡性勞動,廁所清潔工的薪酬應比普遍清潔工高,政府部門亦有發放辛勞津貼給從事厭惡性工種。中大應考慮獨立聘請廁所清潔工,透過發放津貼等方式提升待遇,並完善崗位編制。

(2)欠替更制度

EMO 庶務組欠缺替假制度,一旦有同事請假或工傷,就要由其他同事分擔其工作量,變相增長工時。由於人手不足,有清潔組和課室組工友表示曾被要求額外清潔廁所,有非廁所組的工友要清潔廁所長達半年。故此,處方應引入替更制度,減輕工友工作量。

(3)職位要求苛刻惟薪酬比其他部門差

一般 EMO 工種、書院宿舍及不同部門(專業進修學院、體育部、研究生宿舍、不同學系)的職工皆以「二級工人」職級聘請,惟 EMO 庶務組清潔工(包括課
室、廁所、樓宇、街道清潔工)職級上卻屬於「校役」,薪金表比「二級工人」低,升遷亦較慢。而且,相比大學其他部門的二級工人,EMO庶務組清潔工的工作要求比較苛刻,例如工友須在假日及颱風訊號懸掛期間輪班當值。

(4)苛刻的績效評核

每年為中大僱員進行的績效評核會直接影響員工的升遷。清潔工友一般要工作滿六年並在其中連續三年評分為上佳(Very Good)或以上,才有機會由部門推薦由合約轉為長工。惟中大全體非教學員工皆使用同一個範本及分數等級,評核標準對清潔工而言十分苛刻,見下:

優異(>55 – 60) 表現持恆超逾職責要求且績效超卓,亦能勝任更重要職務
上佳(>45 – 55) 表現持恆出色,經常超逾職責要求且績效突出
良好(>30 – 45) 表現持恆符合職責要求,間中亦能擔任超逾日常職務的工作要求且績效良佳
僅可(>15 – 30) 表現勉強符合職責基本要求
差劣(0 – 15) 表現不符合職責要求

於清潔工作而言,以上標準明顯過於細碎,試問如何決定一位工友洗廁所、清潔課室時「表現持恆超逾職責要求且績效超卓,亦能勝任更重要職務」?苛刻的標準不但會令工友承受壓力,更會減慢他們的晉升機會。中大員工總會多年來亦促請校方簡化年度評核程序,唯至今仍未見改善。

欲了解仔細資料,見是次外判的詳細調查報告的第二部份(訪問結果:直聘工友待遇)
如果你也認同我們的訴求,要求校方停止外判,並檢討直聘工友待遇,請支持我們的聯署