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資料過時下載率低 4年嘥34萬區議會「廢App」樂大埔下架

資料過時下載率低  4年嘥34萬區議會「廢App」樂大埔下架
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(獨媒特約報導) 大埔區議會推廣及宣傳工作小組昨日(21日)開會,商討有關用作維持大埔區旅遊資訊手機程式「樂‧大埔」的10萬元撥款開支。大埔區議員劉勇威與多名民主派議員表示反對,指程式的下載人次、資料更新情況均不理想,更被諷為「廢App」,不應繼續把公帑浪費在程式上。委員會最終決定終止撥款,程式將於明年下架。

大埔區議會2013年花約18萬元開發「樂·大埔」的手機App,加上每年的保養、更新及宣傳開支(下年度原擬要求撥款增至10萬),估計共耗費約34萬。

劉勇威指自己早於2016年,已向區議會反映「樂.大埔」知名度低、多項資料過時等問題,惟小組主席、民建聯區議員譚榮勳於2017年初表示,程式剛完成資料更新,不宜立刻下架,留待明年再檢討。

本網記者發現,Google Play Store中的「樂·大埔」程式只有一個版本,為2014年10月,最後資料更新日期更是2014年3月,與主席報告稱2016年末更新有出入;蘋果App Store的最後更新版本則為「4個月前」。

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「樂·大埔」昨日截圖

漁農工商及旅遊業委員會委員巫家雄表示自己有使用「樂·大埔」程式,盛讚「好有用」、能為區外遊客提供「食的體驗」,認為使用率低只因推廣不足,建議再諮詢承辦商意見,看看有否改善空間。

劉勇威怒轟「仲傾?」指承辦商辦事不力,給予時間機會仍無改善,已失去信任基礎。他指程式自2016年聲稱更新以來毫無進步,如當中列出位於大埔舊墟食肆有39間,當中17間已結業;部分食肆名稱、資料亦錯漏百出。他斥繼續撥款實「有違常理」,又指現時不應再討論是否撥款,而該追究過往責任。

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劉勇威 (發言者)

他指程式於4年間的下載次數僅約6000,然而區議會已投放資源推廣,包括派發加印該程式QR code的掛曆、利市封,「我畀錢你幫我做宣傳,結果要我幫番你宣傳?無嘢荒謬得過咁。」

新民主同盟區議員任啟邦指,「樂.大埔」只提供食肆的名稱和地址,加上資料有錯漏,難以吸引人使用,大眾亦傾向選擇市面上更著名且提供照片、食評、價錢等的飲食平台,無必要投放公帑保留「樂·大埔」。

小組最後通過停止撥款予「樂·大埔」,並會把程式中食肆部分的資料全數刪除,但旅遊景點的介紹則繼續保留,直至2019年5月31日程式下架。

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余智榮

大埔區議員余智榮接受獨媒訪問,稱「好早期已話要剁咗佢」。然而兩年前民主派議員提出質疑及要求下架時,余智榮未有附和,他回應指「估唔到市場上(保養費)咁貴」,認為「樂·大埔」作為大埔資訊指南有其意義,所以希望多花兩年「救佢」,詎料需要如此多人力及金錢更新資訊,成效又不大,贊同下架。

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譚榮勳

小組主席譚榮勳對下架感可惜,但不後悔當初開發程式的決定,認為對比以往派發印刷品推廣大埔,是當年順應Apps潮流、響應「撐小店」理念的一項重要嘗試,遺憾程式資料難以保持最新、最準,最終未能吸引市民使用。

問到資料更新情況惡劣責任誰屬,他指合作承辦商「肯定有做嘢」,承認區議會監察工作有困難,強調資源有限,「連全職負責職員都請唔起」、「只能用最低成本處理」。

對於 Google Play Store的程式自2014年起未有更新,譚榮勳一臉驚愕,並表示會著秘書處檢討跟進。

劉勇威則批評「無 budget,仲學人整apps?」強調小組有監察責任,「唔係下架就算」,會跟進秘書處的承辦商檢討匯報,如有失職應作懲處。

記者:梁敏德、梁皓兒

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