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查閱捐贈名冊熱線繼續癱瘓 衞生署:收大量查詢將增資源應付

查閱捐贈名冊熱線繼續癱瘓 衞生署:收大量查詢將增資源應付

【獨媒報導】當局指近月出現大量沒有登記器官捐贈、但循中央器官贈名冊中申請除名的個案,特首昨日形容是「不尋常」,並且要求警方調查,消息指將由警方網絡罪案調查科跟進。《獨媒》昨日發現,現時的取消系統無核對功能,市民要檢查自己名字是否在名冊,需要付費查閱,或者致電線熱線,不過多次致電仍然被轉駁致錄音。衞生署昨晚回覆《獨媒》查閱,指熱線近日收到大量查詢,會盡快增加資源應付需求。

衞生署又指,政府正審視中央器官捐贈登記名冊系統的申請及取消登記流程,經考慮個人私隱及身份核實認證等因素後,會適時更新系統及優化相關流程。署方重申現時查閱自己曾否在中央器官捐贈名冊登記,可以填寫私隱公署提供的表格,向衞生署提出查閱資料的要求。

書面查詢須預繳打印費

至於衞生署有否將「可疑個案」轉介警方,發言人回覆指,如「就取消器官捐贈登記涉及懷疑違法行為」,衞生署會配合執法部門調查。

現時市民查閱自己名字是在登記名冊的途徑,只得熱線及遞表兩個途徑。後者需事先繳付每張1.4元(單面打印)或2.8元(雙面打印)的「打印費用」,並要等候署方郵寄書面回覆。至於熱線,昨日至今仍然未能打通。

醫管局代表下午見記者,指過往幾年港人器官捐贈數字未如理想。至於本港與內地正商討的恆常器官捐贈機制,醫管局代表稱基本上所有捐出的腎臟都用於本地,「點會有機會送上其他地方呢?」本港近年中央器官捐贈登記名冊新登記人數,自2019年逐年下降,去年只有12,500人登記,創8年來新低。而取消登記中央器官捐贈登記名冊數字亦有急升,去年取消人數達1,615人,較2021年增逾一倍。