Loading

官僚機構扼殺社工專業

政府認為社會工作像豬牛雞鴨, 可以論斤計件, 福利機構高層認同, 前綫社工啞忍
政府推行一筆過撥款, 福利機構高層讚成, 前綫社工硬啃
政府要河蟹, 福利機構高層就範, 前綫社工辭職
......
這些高層是幹甚麼的?
他們有些本來是社工, 可是現在都成了官僚
官僚也不是不能做事, 只是有些官僚不會做事並且阻礙其他人做事
大致上, 官僚可分為四等
第一等的官僚盡責
第二等的因循
第三等苟且
最下等的胡混

而充斥在社福界高層的, 不幸地, 多的是苟且胡混之徒
他們愛說漂亮空話, 愛吹噓功績, 愛大型活動, 愛Gimmick, 最愛面子
他們最缺乏的, 是視野, 胸襟和骨氣.

在他們領導下的福利機構會成甚麼樣子?
以下三則寓言, 是筆者年前寫的,
也許能反映現實, 也許可以讓讀者一笑, 不過, 這些都只不過是故事.
讀者的經驗跟故事中人物如有雷同, 實屬不幸.

回應

寓言之一: 歪嘴獅群衰亡史之顧問

有一羣獅子,不知甚麼原故,世世代代都是歪嘴的,也許是DNA的問題。不管如何,這羣獅子在草原上生活已超過一百年。

那一年,獅羣大長老新上任,牠認為獅羣需要改革,於是聯同其他長老聚攏會議,經過反覆討論,最後宣佈:歪嘴獅羣要立足草原,放眼世界。勢力範圍需要重新「定位」、食物供應要劃定「指標」、獵食過程要清晰「交代」、每頭獅子的狩獵能力要仔細「評估」。

年輕的獅子們議論紛紛:「聽起來不錯,但是改革如何實行呢?」「搞這些定位、指標、交代、評估,適合我們獅子的天性嗎?」「管他是『定指交評』還是『奉旨交配』,最重要是能助我獵得更多。」「長老們總有道理的。」

第二年,草原大旱,食物極少。長老們聚攏會議,經過反覆討論,終於一致議決:由即日起,所有獅子只能分到70%食物!除了年高德邵,對歪嘴獅群有多年貢獻的老獅子之外。

年輕的獅子們議論紛紛:「為甚麼年紀大的吃十足,年紀少的吃七成?」「應該把好吃懶做的趕出羣去。」「自己獵到多少,就吃多少,最公道。」「長老們總有道理的。」

第三年,草原依然乾旱。年輕的獅子們餓着肚皮努力狩獵,所得的卻一天比一天少。長老們再次聚攏會議,經過反覆討論,終於議決:歪嘴獅羣需要顧問,指導獅羣如何實踐改革,走出困境。隔天,一隻豬來了。

那隻豬宣佈說:「獅子們!你們知道地上最偉大的獵者是甚麼動物嗎?是人類!要立足草原,放眼世界,就要學習人類!我跟人類生活過很長日子,是人類專家,又叫作人類學博士!獅子們!我會令你們成為像人類一樣偉大的獵者,因為人類的伎倆我全都知道,人類的方法我全都掌握!我就是博士!我就是專家!」大長老隨後宣佈說:「從今日開始,豬博士就是我們獅羣的顧問,大家以後要稱豬博士作『顧問豬玀』。」

顧問豬玀宣佈:「所有獅子狩獵的時候都要披上角羚、角馬或班馬等等獵物的皮,偽裝成獵物,因為人類都是這樣的。」獅子們就剝下角羚、角馬和班馬的皮,連肉帶血地披上身。但是牠們不知道,人類先把皮毛製成皮草後,才披上身,披上皮草,也不是為了狩獵。

年輕的獅子們議論紛紛:「那角羚的皮惹來一大群蒼蠅,我無法專心狩獵。」「還臭得很呢!我臭不出獵物的所在了。」「活的班馬老遠已瞧出我是獅子,披上這班馬皮跟本無助狩獵。」「長老們總有道理的。」

顧問豬玀接着宣佈:「除了披上獵物的皮,偉大的獵者還需要銳利的眼睛。人類狩獵的時候,會使用最頂尖的科技產品:Binoculars,把Binoculars蓋住眼睛,就能清楚看見五百步以外的獵物!從今天起,所有獅子狩獵的時候,雙眼都要蓋上Binoculars!」

年輕的獅子問:「五百步?厲害!Binoculars是甚麼樣子的呢?」

顧問豬玀拿出一雙血淋淋的老鷹眼睛,自豪地說:「這是我深入研究之後,把Binoculars改裝成適合獅子用的『Eagle Eye Binoculars』,簡稱EEB。蓋上它,獅子就擁有老鷹一般的銳利眼睛!」

年輕的獅子們議論紛紛:「那個甚麼『依高埃賣落狗屎』,遮住眼睛,近的都看不見,何況遠的?」「這血淋淋的鷹眼,徒具型式,根本多餘。」「都是那豬玀惹的禍」「長老們總有道理的。」

第四年,顧問豬玀宣布說:「有些獅子對改革措施陽奉陰違,令改革困難重重,狩獵成績低劣!從今天起,我會看着每一頭獅子!那一頭狩獵時沒披上獸皮,沒蓋上EEB,或者披上皮卻露出尾巴,又或者把EEB蓋歪了,又或者……唔……總之有任何令我不滿意的地方,初犯警告,再犯則嚴重處分!獅子們!你們要知道,誰能披好獸皮,誰能蓋好EEB,誰就是偉大的獵者!獅子們!時代不同了!獅羣不改革,就是死路一條!現在,就是現在!要堅決執行改革措施!」

豬玀頓了頓,說:「這是免子的耳朵、鯊魚的鼻子、響尾蛇的舌頭、獵豹的四肢,連同獸皮和EEB,每次出獵,都要戴上,都要戴好!統統戴好!獅子們!記着!不改革,就是死路一條!!我會看着你們。」

很多年輕的獅子遭到警告。

第五年,獅子們不再議論,亦不再思考。牠們默默地披上獸皮、戴上鷹眼、鯊鼻、免耳、蛇舌、豹肢,連同一大群蒼蠅,蹣跚地狩獵去。

夕陽西下,餘暉把草原染得一片金黃。大長老斜靠圓石,回想昔日,上百頭獅子在草原上縱橫馳騁,歪嘴就是王者的標記,有吃不完的食物,說不出的威風。晚風吹來,勾起了迎風疾馳,飛身撲擊的感覺,大長老微微一笑,好一個仲夏黃昏!牠伸一伸腰背,長長地打個呵欠,瞇起眼睛看,遠處幾頭年輕獅子,零零落落,正拖着獵物和一大群蒼蠅回來。這時候,耳畔響起豬吃飼料的咤咤聲,原來顧問豬玀正在大嚼獅子的糧食。討厭的嘈音襯托着獅子疲憊的身影,大長老聽着看着,心頭突然一片茫然。

寓言之二: 歪嘴獅群衰亡史之篤背脊

歪嘴獅群的大長老在圓石旁召集獅群,發話道:「獅球嘜,花生油,優質標誌,我最先有!優質標誌,是獅子的願景,更是所有貓科動物的渴求。」

「我們獅子的前爪,可以敲斷斑馬的腳骨,敲腳骨的獅子,堅強、敏捷、智勇雙全,他們雷霆一擊,獵物即倒。但是,獅子的前爪的第二指的最尖銳部份,也可以用來刺入其他獅子的背脊正中,這就是篤背脊。篤背脊的獅子,必然帶給被篤者無限的傷痛與不快,而自身也留下苦澀與憤恨。」

「選擇敲腳骨,用愛心去狩獵,協助淘汰病弱的牛羊馬鹿,使草原不致被吃光,令大自然的動物界和植物界走向融和,能夠促進世界和平。敲腳骨的,是高尚獅子。相反,選擇篤背脊,或因一時爪癢、或只求宣洩,無論為了甚麼,都會散播傷痕與傳染病,破壞團結,使鬥爭不絶,影響世界和平。篤背脊的,是破壞份子。」

樹上有隻烏鴉,出名口臭,聴到大長老的話,心想:

「敲腳骨促進世界和平,篤背脊就破壞和平?人們說我沒有牙齒,所以從不擦牙,因為從不擦牙,所以口臭。這類穿鑿附會的分析,只有毛毛蟲才會信以為真。」

「再者,篤背脊,鬥爭手段而已,縱使篤得七情上面,內裏卻是利害計算,得失估量,何來苦澀?如果是為了發洩,篤過之後,也發洩完了,何來憤恨?斷定篤背脊者都會『留下苦澀與憤恨』太過草率。整段說話,顯得講者思路迷糊,兼有順口開河的壞習慣。」

大長老繼續說:「在獅群中,近日有一股歪風,不少獅爪子,不去敲腳骨,卻來篤背脊。長老會已在月前重申,篤背脊是錯誤行為,獅群成員有任何訴求,應循既定程序向長老會申請,長老會必定會採用公平、公正、保密的方式處理.......」

臭烏鴉邊聴邊想:「不循程序申訴,可能是因為不信任這個制度,不認為這個制度公平、公正,不相信按既定程序,能夠達到目的。又可能是獅子的腦袋、或獅子的心性有問題。換言之,不是制度問題,就是個別獅子的問題。按常識判斷,獅群無故集體腦袋失常或心性失常的機率接近零,既然『有不少獅爪子篤背脊』,就可以斷定,是制度出了問題。大長老不正視制度中的缺陷,卻指責獅群刮起歪風,這行為本身,正正就會『破壞團結』。」

大長老最後說:「本長老在此呼籲,要尊重長老會的決定,所有訴求,要循正確程序申請。你們要選擇敲腳骨,不要選擇篤背脊。要當促進和平的高尚獅子,不要當破壞份子。要知道,互愛才能永存,互相篤害,會令獅群蒙羞。願我歪嘴獅群用愛心撫平傷口,把怨氣化作祥和,千秋萬世,一統草原。」

臭烏鴉暗罵:「把責任推到下屬身上,就當完了?誰令獅群上下阻隔,怨氣充斥?是有權有勢的領導者,還是無權無勢的小角色?所謂上樑不正下樑歪,領導者的言行有影響力,還是小角色的言行有影響力?講一番冠冕堂皇的話,暗地裏埋怨下屬不懂包容,不識大體,這是不是假冒偽善?如此行事,怎能領導?」

「看來獅群會鬧革命,起來推翻大長老。」臭烏鴉推測。

臭烏鴉錯了。但見獅群或閉目養神,或撥弄獅毛,懶洋洋的毫無革命之意。原來獅群經多年折騰,早已看慣長老會朝令夕改,草率專橫的作風,至於遇事傍偟,出事卸責的醜態,亦見過不少。誰也不會跟大長老認真。

正是:真情對話假大空,猛獅不是毛毛蟲。

寓言之三: 歪嘴獅群衰亡史之同行

兩頭獅子結伴打獵, 一頭十分年輕, 另一頭卻已屆中年. 中年獅子對年輕的喊道:

"喂! 新來的, 跟我往這邊走."
年輕的道:"我叫作火紅兒, 師傅, 一大群牛羚正在河邊飲水哩, 怎麼不往河邊走?"
"叫我炫冰可以了, 今天不獵牛羚."

他們走到沼澤邊沿, 炫冰就開始挖蚯蚓. 火紅兒看傻了眼, 戰戰兢兢地問:

"炫冰師傅, 您在幹甚麼?"
"打獵."
"獵蚯蚓?"
"對呀, 就是蠟蚯蚓. 蚯蚓可以吃, 牠們不會咬又不會踢, 亦不會飛奔逃跑, 獵起來有十分把握."
"但是, 這東西難吃得很, 我們不是應該獵牛羚嗎? 牠們看起來也不大會反抗."
"牠們會飛奔逃跑呀!" 炫冰不耐煩地說.
"但是, 但是, 不獵牛羚, 卻獵蚯蚓, 這不枉費了我們獅子的一副好身手嗎?"
炫冰瞪了火紅兒一眼, 慢條斯理地道: "顧問豬玀規定, 每頭獅子每天要獵獲他自己一半體重的獵物, 你再囉嗦, 我就挖不到足夠重量的蚯蚓了."
火紅兒不敢再說, 只好低下頭, 也挖起蚯蚓來.

忙了大半天, 火紅兒和炫冰都已挖得足夠蚯蚓, 正準備返回巢穴. 火紅兒忍耐不住, 說道: "炫冰師傅, 一頭成長牛羚的重量, 跟獅子差不多. 我們只需要獵到一頭, 就能夠滿足規定, 何必這樣既無聊, 又愚蠢地挖蚯蚓? 即使牛羚會逃跑, 獵起來沒有十足把握. 但我們獅子是百獸之王, 應該勇於接受挑戰, 去追捕牛羚. 你不做獅子應做的事, 卻跟野雞爭食蚯蚓, 有辱師子的尊嚴."

炫冰緩緩轉過頭來, 細細打量火紅兒, 然後微微一笑, 說道 :"歪嘴獅群中, 居然還有你這麼一個認真的小子. 你帶著這一身的斑馬皮, 兔耳朵, 鯊魚鼻, 獵豹腿, EEB, 有把握追上牛羚麼?"

"帶著這些裝備, 自然沒甚麼把握, 但若把這些裝備都脫下來, 我自信有一半機會能追上牠們."

"不按規定帶好裝備, 會被處分啊, 更何況你有一半機會空手而回? 空手而回再加違反規定, 你知道會有甚麼後果嗎? 拿蚯蚓交差, 平平安安, 穩穩當當, 不很好麼?" 炫冰懶洋洋地道.

火紅兒不答, 心想 :

"想不到遇上這老油條. 跟著他, 要學好打獵技術, 看來機會渺茫. 明天一早, 得立即向顧問豬玀請調."

火紅兒想著心事, 默默地離開沼澤, 踏上歸途. 走了一程, 終於按捺不住, 指責炫冰道 :

"你這樣的態度不對, 很自私."
"怎樣自私了?"
"把神聖的狩獵任務, 看作一件差事, 這種馬馬夫夫, 得過且過的態度, 就是自私."

炫冰想了一想, 道 :"你認為是自私, 就當作是自私好了. 我不想惹麻煩."
火紅兒感嘆道 :"大長老就推卸責任, 你就自私自利! 我真受不了你們這些老獅子!"
"大長老怎樣推卸責任了?" 炫冰淡淡地問.

"前天大會上, 你沒聽他說話麼?"
"前天大會? 啊! 我睡了. 他說甚麼?"

"啍!" 火紅兒白了炫冰一眼, 連珠砲發地道 :"他說前任大長老的命好, 任期滿後, 拍拍爪子走路, 丟下一個爛攤子給他. 說大權早落在甚麼元老委員會中, 又說他接任八年, 盡是艱難歲月, 就像每天都要跟鬣狗開仗. 說他怎樣棉乾絮濕, 含辛茹苦的為獅群出力, 又說他從不戀棧權位, 長老會的成員都是出色的獅子等等, 囉囉嗦嗦的一大堆.最後還說, 全體獅群必須同心同德, 要一起同行. 我聽罷就心頭火起, 這個年頭誰不在辛勞工作啊? 你大長老位高權重, 為獅群的事情操心, 是職責所在, 又有甚麼值得誇耀的? 我這幾年受過的閒氣, 難道會比你少了? 幾時輪到你來我面前吐苦水!?"

"那你到底認為大長老怎樣推卸了責任?" 炫冰追問, 語氣依然是淡淡的.
火紅兒呆了一呆, 說 :"我覺得他不認為自己有錯, 錯都錯在前任大長老, 元老委員會會和我們年輕的獅子身上, 因為我們不與他同行."
"原來是這樣, 怪不得你這麼氣憤了."

"你不氣憤麼?" 火紅兒問
"不氣憤. 我不大理會他."
"你對獅群的事情這樣漠不關心, 怎麼不乾脆離開算了?" 火紅兒好奇地問.
"因為怕麻煩."
炫冰見火紅兒睜大一雙黃眼睛瞪著自己, 不待他開口, 接著說 :"大丈夫處世做事, 卓然而立, 光明磊落. 不會因瑣碎事煩惱, 不會拘泥於世俗眼光, 只專心做自己認為重要的事."
火紅兒一臉疑惑, 道 :"我不明白."
"你不明白? 那你就先要明白自己, 了解自己的真性情, 然後順著自己的性情, 走自己的路."
火紅兒還待再問, 炫冰卻輕聲道 :"噤聲! 脫掉裝備, 伏下!" 語氣緊迫, 卻帶一絲興奮.

他們脫下裝備, 在草叢中匍匐前進, 爬了三十來步, 火紅兒終於看見了牠.

這是一頭落了單的公牛, 壯碩肥大, 體重足有三頭獅子的總和. 全身黑毛, 油光精亮, 兩隻大角, 像一雙巨型獠牙, 惡狠狠地嵌在頭上. 但見牠骨骼雄健, 肌肉結實, 渾身都是力量. 火紅兒心下嘀咕 :"好傢伙, 只怕四頭獅子也對付不了牠."火紅兒還在猶豫, 炫冰一聲低吼, 已經彈出. 牛拔腿就跑, 炫冰銜尾疾追. 一牛一獅在草原上狂奔, 踢起滾滾泥塵, 像一條黃龍. 牛左蹦右跳, 擺脫不了炫冰, 於是翻起後蹄, 直蹬炫冰鼻子. 炫冰縱身撲起, 讓過來蹄, 凌空下擊, 利爪對準了牛的後頸. 牛料到炫冰有此一著, 四蹄一挫, 身體一弓, 早已避過獅爪, 前蹄力蹬, 挺身上擊, 獠牙般的牛角對準了炫冰的心臟, 其時生死存亡, 間不容髮, 炫冰不及細想, 急扭身軀, 僅僅避過要害, 胸前還是給剖開了一條長長的口子. 炫冰失去平衡, 滾落在牛身旁, 牛起蹄就踢, 炫冰一縮一縱, 再次閃過, 同時張開巨口, 咬住牛的咽喉. 牛拚命掙扎, 狂蹦亂跳, 要甩掉炫冰, 炫冰死命咬住, 要牛氣絕身亡. 兩頭巨獸性命相搏, 殺得黃塵亂舞, 天昏地暗. 終於, 牛頽然倒地, 泫冰亦筋疲力盡, 顛巍巍地爬到牛身上, 把牛按在爪下. 其時夕陽斜照, 灑下遍地金黃, 原本綠油油的草地, 統統換上獅毛顏色. 驀地裏, 炫冰仰天長嘯, 吼聲劃破長空, 登時百獸戰憟, 千禽亂飛, 整個草原, 都為之震動.

火紅兒的心砰砰亂跳, 怔怔地看著, 久久不能言語. 逐漸逐漸, 心底一個念頭昇起 :"以後打獵, 都要與他同行."

後記

第二日, 炫冰遭到嚴厲警告, 因為他:

1. 違反了狩獵守則, 沒有帶好 "狩獵裝備"
2. 涉嫌濫用職權, 教唆/威逼同伴放下"狩獵裝備"

長老會認為, 狩獵守則早經三令五申, 每一頭獅子都應該知悉/明白守則的內容和意義, 炫冰依然觸犯, 並且是蓄意觸犯, 再加上有理由相信他教唆/威逼同伴效尤, 這樣嚴重的罪行, 理應逐出獅群. 但是, 考慮到炫冰多年來辛勤工作, 服務獅群, 決定再給他一次機會, 以示寬容. 但是, 有意見認為, 對炫冰的惡行不能單單警告了事, 經過反覆討論, 長老會最後一致通過: 發出嚴厲警告, 褫奪炫冰狩獵隊長職位, 並減去百分之二十口糧, 小懲大戒, 以警效尤.

火紅兒得悉後, 破口大罵. 罵聲傳到一眾長老耳中. 長老們就召開閉門會議, 經過反覆討論, 最後一致通過, 接納一剛一柔兩個應對方案:

柔和方案: 由大長老粉墨登場, 召開獅群大會, 對獅群曉以大義, 重申包容互諒的重要, 傾軋怨毒的禍患. 大會當天, 大長老說得文情並茂, 聲淚俱下, 淹死了不少路過的毛毛蟲.

剛毅方案: 發表強硬聲明: 破口大罵是破壞團結的粗暴行為, 尊重長老, 友愛同儕, 乃獅子的基本情操. 火紅兒破口大罵長老會, 是不尊重長老, 不友愛同儕的行為, 所犯錯誤嚴重. 再者, 大罵長老, 明顯是不服判決, 但長老會早已三令五申, 獅子們有任何不滿/不服, 應循正確程序投訴, 絕不應該破口大罵. 聲明最後總結謂: 火紅兒在狩獵期間沒有遵守狩獵規則, 盲目附和炫冰的錯誤指令, 犯錯後毫無悔意, 繼而再無視既定程序, 胡亂投訴, 散佈謠言, 蓄意毀謗, 用意惡毒, 其心可誅. 長老會雖然寬大為懷, 卻不不得採取雷霆措施: 著令火紅兒立即離開獅群, 永遠不得回歸.

至於那頭肥牛, 則送到長老會席前. 長老們已經有多年沒有吃過這樣豐腴可口的美食, 他們圍著肥牛大吃了一整天, 並且互相祝賀, 說在多事之秋, 還能夠吃到一頓肥牛, 是上天眷顧歪嘴獅群的又一明證.

一個字:"好"

三篇寓言的確像香港的發展。無限認同,感同身受。多謝分享。

謝謝觀賞

謝謝c-sir

RSS feed