【獨媒報導】有5間分校的教育中心「翹英教育」在7月29日全線結業，有大批家長要求退還學費。海關昨（1日）拘捕中心50歲女董事彭芷彤，指她涉嫌於預售課程時作出不當地接受付款的營業行為，違反《商品說明條例》，現正扣留候查。海關今日舉行記者會交代行動，指暫時收到310宗舉報，涉及課程總費用高達251萬，最高涉款個案金額為5萬，形容是歷來最大宗補習案件涉及《商品說明條例》。海關又稱，「翹英」不同分校過往有不同欠租情況，且非近日發生。
接310宗投訴 屬補習個案中最大宗
「翹英教育」全線五間分校（康怡、柴灣、筲箕灣、何文田及小西灣）上週六結業，並貼出英文通告，表示中心「已完成歷史任務」，其中九龍何文田廣場分校獲教育局確認未有按《教育條例》註冊。結業消息一出，有大批家長要求退還預繳學費，亦有員工追討欠薪，有逾五百人加入「翹英苦主」WhatsApp群組。
在中心結業後，海關指已安排專責隊伍展開調查，派員到教育中心各分校張貼告示，呼籲市民提供資料。專責隊伍收到市民舉報情況後，在昨天（1日）拘捕50歲本地女董事，現正扣留候查。
海關表示，相關教育中心提供功課輔導班、全科補習班、暑期班等課程，在7月份仍銷售預繳式教育課程。截至周三中午12時，海關共收到310宗舉報，涉及預繳課程沒有兌現，包括一年式預繳，涉及課程總費用高達251萬，最高金額的一宗個案，是一名家長為兩名子女各預繳一年共5萬元學費。
海關指，這是自《商品說明條例》成立以來，涉及補習的最大宗案件，但家長如欲向教育中心索償，就需要透過民事訴訟處理。
分校曾欠租 不排除進一步拘捕
另外，海關調查發現，不同分校過往有不同欠租情況，且非近日發生，有理由相信涉案中心在不能繼續營運情況下，仍接受預繳課程付款。海關表示會繼續調查教育中心結業前的營運、財政狀況、有否不尋常銷售活動，及導師有否參與，不排除進一步拘捕行動。
海關不良營商手法調查課監督方冠亭、海關不良營商手法調查課第一組指揮官曾凱婷
海關最後提醒，根據《商品說明條例》，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
當局亦呼籲消費者選擇預繳形式消費時，應考量它存在一定風險，遇上結業等情況，有機會無法兌現商品或服務，隨時要透過民事途徑追討損失。海關提醒市民消費前，留意退款、退貨服務的相關條款。
積金局：翹英屢次拖欠強積金供款 近半年無為42名員交供款
積金局晚上向傳媒發稿，稱十分關注事件及高度重視其僱主拖欠強積金供款的情況。根據局方調查，翹英教育旗下多間補習中心，以不同名稱及商業登記營運，包括翹英教育、樂之優兒、喜孜園教育等 。
局方指，根據紀錄，翹英教育有屢次拖欠強積金供款的情況。在2019年的供款期開始，局方已為翹英教育約83名僱員追回總數約77萬的欠款及附加費。當局亦曾於2020年9月向該僱主提出刑事檢控，涉及沒有為僱員登記參加強積金計劃及拖欠強積金供款。有關僱主承認控罪，被判罰款13,000元。
積金局指，根據資料及調查所得，截至今年6月（供款日為2023年7月10日)，翹英教育未有就 2023 年1月至6月共 6 期為約42名員工繳交強積金供款 。積金局會向翹英教育進行民事申索，如翹英教育最終因資不抵債而被清盤，局方會代表受影響僱員向清盤人或破產管理主任提出債權證明。如其後收到清盤人分派的款項，積金局會把款項交予強積金受託人，並存入受影響僱員的強積金帳戶 。