立即捐款

消委會今年首三季接24宗美容紋身投訴 數宗紋眼線割傷眼角膜

消委會今年首三季接24宗美容紋身投訴 數宗紋眼線割傷眼角膜

【獨媒報導】現今不少人除了會在身上紋身,亦會到美容院紋眉、紋眼線。消委會在今年1月至9月,收到29宗紋身及美容紋身的投訴,較去年同期16宗投訴,增加逾八成。消委會表示,過去三年曾接數案紋眼線個案,有事主因雙眼疼痛或失去視力,求醫後發現眼角膜被割傷,亦有人清除已紋的髮線後,無法再生頭髮。消委會總幹事黃鳳嫻指,目前本港未有法例規管紋身師須具有專業資格或紋身店須領取牌照,衞生署有關指引僅屬自願性質,建議當局密切監察美容紋身的情況,若情況惡化,或可參考海外做法,立法規管。

紋身可分為兩種,其中傳統紋身,一般通過使用浸有彩色墨水的針重複刺穿皮膚,令墨水在皮膚特定部位形成半永久性的圖案。另一種美容紋身,又稱「永久化妝」,包括常見的紋眉、紋眼線,以及「漂眉」和「霧唇」等,主要以彩色色素注入眼睛周圍、眉毛或嘴唇,達至化妝的效果,一般可持續2年至6年。

無標題

今年首三季接24宗紋眉投訴 美容紋身佔最多

消委會在過去三年,共接獲69宗紋身及美容紋身投訴,當中美容紋身投訴佔最多,分別有14宗、25宗及17宗投訴,包括紋眉、洗/漂眉、紋唇及紋髮線服務。在今年首三季,消委會分別接獲5宗紋身投訴及24宗美容紋身投訴。涉及的款項介乎數千至數萬元。

紋身期間出現身體狀況 難獲退款

消委會表示,在過去幾年接獲的投訴當中,有消費者曾到美容店進行紋唇項目,惟當時美容師未有向消費者講述敏感體質可能會因紋唇造成的影響,而消費者進行第一次紋唇項目後,身體出現發燒,唇部亦出現嚴重過敏,包括紅腫和疼痛。另外,曾經有消費者在進行激光去除紋身項目後,皮膚出現水泡,醫生證實為二級燒傷,令傷者短時間未能屈曲雙手。

消委會指,由於美容店和紋身店一般都會要求消費者在預約時全數繳付整個 項目的費用,即使消費者未能完成該項目,亦可能不會獲得退款。上述兩位消費者在消委會介入後,仍無法退款,已建議有關投訴人向海關投訴及向小額錢債審裁處追討款項。

有個因紋眼線角膜被割傷、清除已紋髮線無法再生頭髮

此外,消委會亦接到不少投訴涉及身體創傷,有數宗個案在紋眼線後,雙眼疼痛、失去視力或出現視力模糊等,求醫後發現眼角膜被割傷,有個案甚或會影響視力。另有個案在紋唇後,嘴唇出現嚴重疼痛、腫脹,以致無法進食,投訴人需要長期服用抗生素才可消腫。

另有個案在紋髮線後,因效果未如理想去清除已紋的髮線,最後不但頭部流血,曾經紋上髮線的地方更無法再生頭髮。

紋身用具不潔 或可遭受細菌感染

消委會表示,紋身主要使用針頭刺穿皮膚表層,如針頭未經妥善消毒清潔便重複使用,或者紋身現場衞生環境欠佳及傷口處理不當,消費者有可能會受到細菌或病毒感染,例如令紋身部位的皮膚呈現紅色、紫色或深棕色、紋身部位凸起或凹凸不平、痕癢、疼痛、腫脹、出現皮疹等。若發生嚴重感染,患者可能會發燒、出現開放性遺瘍、傷口流膿等情況。如紋身位置曾經發炎,康復後皮膚有機會形成疤痕、蟹足腫或肥厚性疤痕,令紋身部位的皮膚留有永久疤痕的風險。如紋身用具不清潔或受污染,紋身者有可能接觸到其他人的血液,或會患上乙型與丙型肝炎,和感染愛滋病病毒。

紋身墨水含或重金屬 對身體器官造成損害

此外,紋身的墨水含有彩色染料、溶劑、pH 調節劑、防腐劑和其他輔助物質,部分人的皮膚可能會對當中物質產生過敏反應,如出現皮膚痕癢、紅腫和出皮疹等。另外,紋身墨水或會含有重金屬例如汞(即水銀)、鉛、銅、鎳、鎘、砷等,若攝入過量的重金屬,可能會對不同器官造成損害。例如黑色與深啡色紋身墨水較常檢出致癌物質多環芳香烴(PAHs);橙色或紅色墨水則較常檢出初級芳香胺(PAA),該物質可改變人體的DNA結構,並引發癌症與其他病變。

螢幕截圖 2023-10-16 下午3.16.16

現有法例僅屬自願性質 促政府規管

消委會表示,紋身和永久化妝的健康風險不容忽視,惟目前本港法例未有規管紋身師須具有專業資格或紋身店須領取牌照。衞生署制定的《皮膚穿刺行業控制感染建議指引》,涵蓋包括紋身等與皮膚穿刺操作相關的基本感染控制原則,以及提供環境衞生和用具儀器處理等方面的資料,但僅屬自願性質。而根據《青年人紋身條例》,除非有醫生提供醫學理由,否則任何人若為未滿18歲人士紋身即屬犯法。

消委會總幹事黃鳳嫻建議,政府要密切監察永久化妝的情況,若有關紋身個案繼續增加,政府或要考慮參考海外做法,引入規管制度或法例。她亦促行業根據《指引》採取必要的預防措施,並需確保消費者完全明白相關的風險。

無標題
消委會總幹事黃鳳嫻

消委會亦提醒消費者,在進行紋身和去除紋身的項目前,應先向美容師和紋身師了解詳情,亦應向醫護人員或皮膚科醫生了解相關的健康風險,了解自己的身體狀況是否適合進行該項目,以及有關項目可能會引致的副作用等。