【獨媒報導】消防員在宏福苑大火的救火場面，公眾永遠無法得知，只能從文件紀錄窺探零散片段。在進入火場前，消防員會在「入口指揮站」做一系列紀錄，包括氣樽氣壓、各項緊急求救裝置是否已啟動，若隊友之間的氣樽壓力有差異，會以最細氣壓的隊友為基礎，「齊入齊出」計算同一時間離開火場。文件顯示，當日入火場的消防員，幾乎將工作時數推到極限，本來33分鐘的火場工作時間，有一隊消防進入了大樓44分鐘，消防證人同意同袍當日「用到好盡先出嚟」。
而宏福苑樓高31層，加上走火梯被開「生口」令濃煙攻入，指引列明當消防員遇到煙就須戴上面罩和使用呼吸器，不過當日如果由地面開始就戴面罩，根本無可能抵達高層單位。副處長陳慶勇表示有同事冒險不用氧氣，「頂到幾耐得幾耐」，希望救出高層居民。有在場的宏福苑居民聽到證供後，低頭拭淚。
晚上7時登宏泰閣10樓 因前線冒險衝上
其中一份在聽證會展示的紀錄，是消防處內部即時通訊的紀錄，例如各時段在各幢大廈的拯救情況，紀錄顯示大火當晚7時40分，宏泰閣有隊伍登上10樓以上。代表委員會的資深大律師杜淦堃問到，是否意味消防已成功攻上10樓甚至更高。消防處副處長(行動)陳慶勇坦言不是，因為當日有同事冒險，衝上仍未「打火」打到的樓層。陳慶勇同意雖然1997年嘉利大廈火警獨立調查報告提醒消防員救火時須留有退路，但當日情況非一般，例如有指引有提到梯間若有煙，消防員必須戴上呼吸器，但當日梯間有煙攻入，若每次在地下就要戴上面呼吸器，根本無可能上到高層，「有同事冒險，喺梯間頂到幾耐得幾耐」，在無辦法下才用呼吸器，希望可以拯救高層居民。
消防處副處長(行動) 陳慶勇
嘗試10樓設「橋頭堡」 太惡劣需撤回
行動紀錄又顯示，消防曾希望在11月26日晚上10時，於宏泰閣10樓設立「橋頭堡」，將氣樽等裝置運上10樓，讓消防員可以在10樓補給，攻上更高樓層，但陳慶勇表示無奈情況太惡劣，增援人員最終要撤退回地面。
消防員每進入火場前，都會在「入口指揮站」做一系列紀錄，和核對隨身裝置清單，例如要由指揮站主任記錄車更、無線電頻道、氣樽和呼吸器號碼、氣樽的氣壓，氣壓參數又會有對應的工作時間，例如「滿氣」300Pa，工作時間是33分鐘。
手寫板不夠用 紀錄要即場抹走
舉一份指揮站手寫板紀錄為例，一隊6人搜救隊，有人的氣樽並非打滿氣，工作時間只剩29分鐘，由於全隊人要「齊出齊入」，故會以29分鐘為限決定撤離時間。不過該份手寫板紀錄顯示，進入火場時間是20:35時，最後實際離開火場時間是21:19-21:22時，歷時至少44分鐘。杜淦堃形容消防員「用到好盡先出嚟」，負責呼吸器的消防區長董永基表示同意。
消防處九龍總區消防區長(呼吸器) 董永基
不過要求處方提供詳盡完整的紀錄，已是不可能任務。董永基表示當日火勢相當大，消防進出大廈次數多，設立的入口指揮處數量亦相當多，手寫板紀錄根本不夠用，有指揮處主任為了記錄眼前進入火場的消防員的資料，要抹去之前的紀錄，致有些紀錄已遺失，亦有主任用紙筆記低早前紀錄，不過因為保存不佳同樣遺失。他表示當局正採購電子紀錄。另外陳慶勇作供時亦提到，其實在11月26日晚，消防為了快速拯救，部份入口指揮「無做到咁足」，同袍希望盡快上樓救人。
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